Fiora Of Dress 21.000 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor Mağdurum

30 Eylül 2025 tarihinde Flora Off Dress adlı siteden elbise siparişi verdim (Sipariş No: 4355). Ancak ne ürünüm hazırlandı ne de para iadem gerçekleştirildi. 40 günü aşkın süredir bekliyorum. Defalarca SMS, WhatsApp ve telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım, fakat ya cevap alamadım ya da sürekli oyalandım. Hatta çoğu zaman telefonlarım kasıtlı olarak meşgule alındı.

Sipariş tutarı olan 21.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve iade için IBAN bilgilerimi de ilettim. Tüm yasal haklarımı kullanmak istiyorum ve bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm. Paramın derhal kartıma iade edilmesini istiyorum, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.