to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Girmedi, Bilgilendirme Yok, İptal Ve İade Talebim
Fine Change’in kendi internet sitesi üzerinden 05.03.2026 tarihinde bayram için özellikle erken davranarak bir takım ve bluz siparişi verdim. Sipariş numaram 449JK5686J olmasına rağmen, 02.04.2026 tarihi itibarıyla ne ürün tarafıma teslim edildi ne de kargomun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgi görebiliyorum.
Web sitesi üzerinden ve kargo sürecinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine WhatsApp ve Instagram üzerinden Fine Change ile iletişime geçtim, yalnızca sipariş numaram istendi ancak sonrasında hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve somut bir açıklama yapılmadı. Bayram için özellikle erken verdiğim bu siparişte, yasal bekleme süresi de çoktan geçmiş durumda.
Ürünümü hâlâ alamadığım için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargo ve bilgilendirme sürecindeki aksaklıkların açıklanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
