Ödeme Yapıldı Ürün Gönderilmedi Ve İade Talep Ediyorum
Finechange isimli internet sitesinden 12.03.2026 tarihinde Ankara’dan EFT/havale yöntemiyle 3.958 TL ödeyerek pantolon takım kıyafet satın aldım. Ödemenin dekontu hâlâ elimde bulunuyor, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir sipariş numarası verilmedi.
Ödememe rağmen ürünüm gönderilmediği gibi, firma ile iletişime geçtiğimde sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini, sanki hiç sipariş vermemişim gibi “ürün sipariş vermediniz” şeklinde bir cevap aldım. Hem ürünü alamadım hem de ödediğim 3.958 TL şu an için ortada yok, paramı da iade etmiyorlar.
Finechange’in dekontum üzerinden ödemenin tespit edilerek ya sipariş ettiğim pantolon takımını tarafıma göndermesini ya da ödediğim 3.958 TL’nin eksiksiz şekilde, ivedi olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



