Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takibi Yok, Sipariş Gecikiyor Ve Firma İlgisiz

profile
17 Mart 16:51
582

Fine Change markasından 28 Şubat tarihinde Dantel Detay Kahve Kaşmir Bluz ve Full Taşlı Buz Rengi Diz Yoğunluklu Kot Straight Jean siparişi verdim. Bugün 17 Mart olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ve “kargom nerede” kısmından da kargomu takip edemiyorum.

Firma ile defalarca iletişime geçtim, sadece “ilgilenileceği” söylendi ancak üzerinden bir gün geçmesine ve ısrarla yazmama rağmen herhangi bir somut dönüş yapılmadı, nerede takıldığını ya da gerçekten kargoya verilip verilmediğini öğrenemiyorum. Bu ilgisizlikten ve sürecin şeffaf yürütülmemesinden dolayı mağdur hissediyorum.

Siparişimdeki ürünlerin en geç çarşamba veya perşembe, yani bayramdan önce elime ulaşmasını istiyorum. Ürünlerim gerçekten kargoya verildiyse kargo takibimin düzeltilmesini, eğer verilmediyse de acilen kargoya teslim edilerek süreç hakkında net ve açık bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 217KT8415O.

profile
1 Destek
Elif
Elif
24 Mart 17:30

Siparişimin kargoya verildiği görülse de takip bilgisi eksik, defalarca iletişime geçmeme rağmen iade talebim de ilerleme kaydetmedi ve geri dönüş alamadım. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Finechange Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Var

profile
09 Aralık 2025 12:32
1.111
finechange-siparisim-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-iade-talebim-var-2.jpg
finechange-siparisim-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-iade-talebim-var-1.jpg
1
Sila sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takibi Yok Ve Acil Teslimat İstiyorum

profile
16 Mart 17:06
652

13 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Sipariş: Kargo Ve İade Talebi

profile
13 Mart 02:56
563

Kargo Takip Bilgisi Almama Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Gülşen
12 Mart 11:35
1.067
Benzer Şikayet Yaz