İade Onayı Gecikmesi: 1700 TL Kartıma Hemen Geri Dönsün

Finechange üzerinden aldığım kıyafetin iadesiyle ilgili yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 24 Mayıs tarihinde aldığım ürün için iade talebinde bulundum ancak o günden bu yana iadem onaylanmadı ve süreç sürekli “size dönüş sağlayacağız” denilerek geçiştiriliyor.

Toplam 1.700 TL ödemeyi kartımla yaptım. Destek birimiyle yazıştığımda mail adresimi ve sipariş numaramı istediler, dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen ne iadeyle ilgili bir onay aldım ne de somut bir gelişme oldu.

İade talebimin artık oyalanmadan onaylanmasını ve 1.700 TL tutarının kartıma bir an önce geri yatırılmasını istiyorum.