Finechange’tan Kargo Takip Numarası Talebime Cevap Gelmedi

Finechange firmasından 744FQ7934A numaralı siparişimle ilgili sorun yaşamaktayım. Altüst takım siparişim için 10 Mart tarihinde tarafıma kargoya verildiğine dair e-posta geldi, kargo firması olarak da Aras Kargo bilgisi paylaşıldı.

Ancak bu e-postada herhangi bir kargo takip numarası yer almadığı için gönderimi takip edemiyorum. Firma ile e-posta üzerinden iletişime geçip önce siparişimle ilgili bilgi rica ettim, sadece kargoya verildiği söylendi. Ardından özellikle kargoyu takip edebilmem için kargo takip numarasını istedim fakat bu talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Siparişimin nerede olduğunu görebilmem ve teslimat sürecini takip edebilmem için, Finechange firmasının Aras Kargo’ya ait kargo takip numarasını tarafıma açık ve net şekilde iletmesini talep ediyorum.