Fine Change İade Kodu Gelmediği İçin 700 TL İşlem İptali Ve Geri Ödeme Talebi

Finechange.co üzerinden 700 TL tutarında yaptığım işlem için aldığım kodu çarşamba günü teslim aldım. Ertesi gün, yani perşembe günü aynı işlem için site üzerinden iade talebinde bulundum ancak sistem bana herhangi bir iade kodu göndermedi.

İade kodu gelmediği için sitede hiçbir işlem yapamıyor ve iade adımlarını tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen paramı geri alabileceğim net bir alan ya da iade sürecine dair açık bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu nedenle mağdur durumdayım ve süreçte tamamen tıkanmış durumdayım.

İlgili 700 TL’lik işlemimin iptal edilerek ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade kodu gönderilmemesine neden olan sorunun tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.