Fine Change Değişime Giden Ürün Gelmedi

Sipariş verdiğim ürün değil bir başka ürün gönderilince değişim talep ettim. Değişim koduyla o ürünü gönderdim ve bir daha ulaşamadım kendilerine. Ne ürün geldi ne ücret iadesi. Mesajlarıma dönmüyorlar profillerinde yazan telefon numarası da sahte. Tam bir saçmalık



Çözüm aldınız mı birebir aynı durumu yaşadım