Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Notum Hatalı Şekilde Düşürüldü, Sorun Çözülmüyor

Hayati
02 Haziran 15:49
3.988

3 yıldır kullandığım uygulamada daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, şimdi yine hata üstüne hata yaşıyorum. Bir bankayla gecikme borcu yüzünden 1450'lerde olan puanım bir anda 1100'e düştü. Sebebini sorduğumda ise 'gecikme takibi' olarak görünüyor. 2 ay içinde 3 adet kredimi kapattım, ayrıca hiçbir bankayla problemim olmamasına rağmen kredi notum 1040'a düştü. Ayrıca 2 bankaya gecikme gösteriyor. Bankayı aradığımda ise böyle bir gecikme borcunun olmadığı söyleniyor. Bu yıl son olarak Findeks yaptım ve bir daha asla ilgilenmiyorum.

02 Haziran 15:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)
03 Haziran 13:45
04 Haziran 13:56
04 Haziran 14:15

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 04.06.2025 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye https://www.kkb.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi adresimizden ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

02 Nisan 2024 23:07
3.985
borclarimi-zamaninda-odedigim-halde-findeks-kredi-puanim-surekli-2.pdf
borclarimi-zamaninda-odedigim-halde-findeks-kredi-puanim-surekli-1.pdf
1
Serbülent sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Kredi Notu Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Serbülent
25 Ağustos 22:58
3.114
aciklamasiz-kredi-notu-dususu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.pdf
aciklamasiz-kredi-notu-dususu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.pdf

Findeks Kredi Notumda Haksız Düşüş Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Sezen
04 Eylül 15:24
3.193

Aleyna
31 Ağustos 2023 17:56
2.093

08 Mayıs 2024 20:53
420
Benzer Şikayet Yaz