to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır kredi notumun düşük olması nedeniyle hiçbir bankadan kredi kartı veya kredi kullanamıyorum. Bu süreçte kredi kullandım ve ödemelerim...
2019da kapattığım borcum hala kanunu takip olarak Findeks'te gözüküyor. Aynı şekilde 2022’de kapattığım borçta. Öğrencilik zamanında yaptığımız hataların bedelini gençliğimizde ödüyoruz. Borcu kapamasak neyse kapamışız üstünden 6 sene 4 sene geçmiş hala bu sebeplerden ötürü ne kredi alabiliyorum ne ...
2024 yılından bu yana Findeks kredi notum sürekli düşük görünüyor. Tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen hiçbir bankadan kredi ya da kredi kartı alamıyorum. Bu süreçte Findeks’in önerdiği şekilde düzenli ödeme yapmaya devam ettim fakat kredi notumda hiçbir artış olmadı. Sadece ücretsiz sorg...
Yaklaşık 3 yıldır kredi notum güncellenmiyor ve sürekli olumsuz görünüyor. Bu nedenle hiçbir bankadan kredi kartı alamıyor, kredi başvurularım da sürekli reddediliyor. Sorunun çözümü için defalarca banka şubelerine gitmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Tüm bankala...
Yaklaşık 5 yıldan uzun süredir ne kredi borcum ne de kredi kartı borcum bulunmamaktadır. Ancak son bir haftadır Findeks raporumda “kredi notu hesaplanamamıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir bankadan kredi kartı alamıyorum. En son 2 gün önce Akbank’a kredi kartı başvurusu yaptım fa...
Findeks’te kredi kartı limitlerimi güncellememe rağmen, bu değişiklikler sistemde uzun süredir dikkate alınmıyor. 15.09.2025 tarihinde fark ettiğim bu sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve neredeyse tüm bankalardaki kartlarımda aynı durumu yaşıyorum. Limit güncellemelerim Findeks’e yansımadığı i...
Findeks üzerinden yaklaşık 6 aydır kredi notum hesaplanmıyor. Hesabım bireysel ve sürekli olarak “kredi notunuz hesaplanmadı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle bankalardan kredi çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın müşteri numarası: 578*****922. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve bu durumun bir an...
Findeks risk raporumda yaklaşık bir yıldır “Varlık fonu” olarak belirtilen ve herhangi bir kurum ya da muhatap ismi yer almayan, 700 TL’yi aşan belirsiz bir borç görünmektedir. Bu borç nedeniyle son 3-4 aydır kredi ve kredi kartı başvurularım sürekli reddediliyor, maaş aldığım bankadan dahi hiçbir f...
Findeks Mobil uygulaması üzerinden kredi notumun güncellenmesini bekliyorum. Ayın 5’i olmasına rağmen, kredi ve kredi kartı ödemelerimi yapmış olmama rağmen işlemlerim hâlâ görünmeye devam ediyor ve puanım güncellenmedi. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat geçerli bir yanıt alama...
4 Nisan tarihinde Findeks üzerinden risk raporu aldığımda kredi puanım 1124’tü. Bu puanla İş Bankası, VakıfBank, Halkbank ve Garanti Bankası’na başvurular yaptım. Daha sonra bankalar bana puanımın 1300 olduğunu söyledi. Ancak Temmuz ayında güncel risk raporu aldığımda puanımın 913’e düştüğünü gördüm...
Yaklaşık 6 aydır Akbank ve Denizbank’taki kredi ürünlerimin ödemelerini eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen Findeks kredi notumda anlam veremediğim bir düşüş yaşadım. Tüm ödemelerim düzenli olmasına rağmen kredi notumun düşmesiyle ilgili bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, acil olarak 20.0...
10.07.2025 tarihinde Findeks web sitesi üzerinden aldığım kredi notu raporunda, son dönemde hiçbir gecikmeli ödemem ve banka ile herhangi bir sorunum olmamasına rağmen kredi notumun 150 puan düştüğünü gördüm. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak yapıyor, kart limitlerimi aşmıyor ve borçlarım...
Findeks üzerinden kredi puanımı düzenli olarak kontrol ediyorum. Son 2-3 aydır kredi puanımda herhangi bir artış olmuyor ve mavi tik olarak sabit kalmış durumda. QNB Finansbank kredi ve kredi kartım, Akbank kredi kartım ve TEB kredi kartım mevcut; hepsinin ödemelerini düzenli olarak yapıyorum. Bugün...
05/08/2025 tarihinden bu yana Findeks üzerinden kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. Son bir aydır tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen puanımda hiçbir değişiklik olmadı ve sabit kaldı. Findeks müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak pek yardımcı olmadılar. 300A5AC9CE numaralı hesabımla ilgi...
Yaklaşık iki aydır Findeks ve Risk Raporu hizmetlerinizde kredi notumda sürekli ve anlam veremediğim bir düşüş yaşıyorum. Puanım 1260’tan 1000’e kadar geriledi. Kredi kartı ve kredi borçlarımın tamamını, her zaman son ödeme tarihinden önce eksiksiz olarak yatırmama rağmen puanım sürekli olarak düşüy...
"M** hanım ilgi alakası için teşekkürler ederim. Her şeyi detaylı bir şekilde ve nasıl olması gerektiğini sabırla güzel bir şekilde anlattı."
"Merhaba biraz önce m**hanım arayıp sorunumu çözdü bana gerekli bilgileri verdi ve puanım hesaplandı artık çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
"Müşteri hizmetleri görüşüp sorunun çözümü için yardımcı oldular teşekkürler"
Findeks üzerinden kredi notumu sorguladım ve 1350 olarak görüntüledim. Kredi notumun bu seviyede olmasına ve tüm borçlarımı zamanında ödememe rağmen, ...
Findeks üzerinden kredi puanımı hem mobil uygulama hem de internet sitesi ve banka uygulamaları üzerinden görüntülemeye çalıştım. Yaklaşık 1 yıldır bu hizmetten yararlanmak istememe rağmen, kredi puanım ekranda 'puan hesaplanamadı' olarak görünüyor ve herhangi bir puan bilgisi alamıyorum. Üyeliğime ...
Findeks üzerinden “Kredi Karnem” ve “Teklifim Gelsin” hizmetlerini kullanıyorum. Son iki ayda Garanti Bankası’na 117.000 TL, VakıfBank’a 147.000 TL, Denizbank’a 80.000 TL, Halkbank’a 25.000 TL ve VakıfBank esnek hesaba 25.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 490.000 TL borç ödemesi yaptım. Ayrıca da...
"Müşteri hizmetlerinden M*** hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Yaptığımız görüşmede raporumla ilgili bilgilendirmelerde bulundu her ne kadar istediğim sonucu alamamış olsam da yardımları için tekrar teşekkür ederim."
Hepsifinans üzerinden kullandığım 3 adet alışveriş kredisi borcumu 2024 yılı içinde tamamen kapattım. Ancak ilk aldığım Findeks raporunda 1, 2 ve 3 numaralı kredilerim “kanuni takip” te görünmekteydi. Borcumu kapattıktan sonra yalnızca bir kredim kanuni takipten çıkarıldı, fakat diğer iki kredi için...
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve olması gerekenler hakkında bilgi verildi. Teşekkürler..."
Findeks üzerinden yaklaşık 2 ay önce kredi, kart ve diğer finansal ürünlerimin tamamının ödemelerini yapmış olmama rağmen, sistemde hâlâ tüm bankaları...
10 Ağustos 2025 tarihinde 48 TL ödeyerek Findeks’ten risk raporu aldım. Raporumda, 2019 yılında tamamen kapattığım Akbank kredi kartı borcumun yanı sıra, geçmişte takibe alınmış ve tamamen ödediğim diğer tüm borçlarımın da hâlâ “geçmişte takibe alınmış” olarak göründüğünü fark ettim. Bu hatalı bilgi...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.