to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Findeks raporumda 188 TL tutarında, açılış tarihi 14.07.2020, kapanış tarihi ise 10.07.2021 olarak görünen bir borç bulunuyor. Bu borcun hangi bankaya...
2025 Eylül ayından bu yana Findeks kredi notum, tüm ödemelerim düzenli olmasına rağmen sürekli olarak düşüş gösteriyor. İş Bankası, VakıfBank ve Ziraat Bankası ile çalışıyorum ve ödemelerimi zamanında yapmama rağmen notumun neden düştüğüne dair mantıklı bir açıklama bulamıyorum. Bu konuda hem banka...
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait 8.437 TL tutarındaki borcum 2023 yılında yasal takibe düşmüş, aynı yıl içinde avukatlar aracılığıyla benim tarafımdan ödenmiştir. Buna...
"Teşekkür ederim bana telefonla ulaşılıp gerekli bilgiler verildi"
Findeks raporumda 146.300 TL tutarında bir kredi kartı limiti görünüyor. Bu limitin hangi bankaya ait olduğunu Findeks ekranlarında göremiyorum ve bu ...
Findeks’te görünen risk puanımla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Findeks raporumda ve Findeks üzerinden aldığım tüm raporlarda 1124 puanım görünüyor ve bu puana göre az riskli bölgede olmam gerekirken bu durum yansıtılmıyor, risk seviyem buna göre düzeltilmemiş durumda. Yaklaşık 10 gün...
"Sorunum ile ilgili hemen aksiyon alındı firma tarafından ve müşteri temsilcisi aracılığıyla tarafıma gerekli bilgilendirilmeler yapıldı."
Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi puanımı takip ediyorum; ancak sistemde görünen bilgilerde hata olduğunu düşünüyorum. Kredili ürünlerimin ödem...
Garanti Bankası’na ait Findeks kayıtlarımda sonu 9168 ile biten, 15.000 TL limitli kredi kartım iki ayrı kart varmış gibi görünüyor ve bu kartlara ait ödeme performansı bilgileri tarih ve tutar anlamında birbirinden farklı şekilde yansıyor. Buna ek olarak, hiç kullanmadığım ve varlığından dahi haber...
Findeks risk raporumda VakıfBank kredi kartımdan ödediğim yaklaşık 9.700 TL tutarındaki borç, iki gündür hâlâ ödenmemiş gibi görünmektedir. Bu yanlış bilgi yüzünden kredi notum olumsuz etkileniyor ve raporum gerçeği yansıtmıyor. Borcu VakıfBank kredi kartım üzerinden ödememe rağmen, Findeks sistemi...
Borçum olmamasına rağmen Findeks kredi notumun son 5 aydır sürekli düşüş göstermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir bankaya ya da finans kuruluşuna gecikmiş borcum, yasal takibim veya ödeme aksatmam olmamasına rağmen notumda düzenli bir gerileme görüyorum. Son 3 aydır tüm borçlarımı ka...
Findeks hesabımda telefon numaramı değiştirmek için “parolamı unuttum – telefon numarası değiştir” adımını kullanmak istediğimde hata alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme ve yalnızca bir kez deneme yapmama rağmen sistem, “E500 - Çok sayıda hatalı denemede bulunduğunuz için güvenliğinizi sağlamak amac...
Yaklaşık 6 aydır Findeks’in kendi sitesi üzerinden kredi notumu takip ediyorum ve notumda anlam veremediğim şekilde, çok kısa aralıklarla ciddi değişiklikler yaşıyorum. Bir gecede 870’ten 1080 puana yükselmesi gibi tutarsız hareketler oluyor ve haftalık olarak sürekli değişen bir tablo ile karşılaşı...
Findeks nezdinde, 2022 yılından beri kanuni takip altında göründüğüm bir borç kaydı bulunuyor. Ancak bu borç bana ait değil ve elimde, borcun ödendiğine/durumun kapandığına dair dekont mevcut olmasına rağmen Findeks kayıtlarında hâlâ borçlu olarak görünmekteyim. Kayıtla ilgili görüştüğüm banka, sis...
Yaklaşık 5 aydır farklı bankalara yaptığım tüm kredi başvurularım “şu an için uygun bulunmamıştır” şeklinde sistemsel ifadelerle reddediliyor. Başvurularımın hiçbiri için bana somut, detaylı bir gerekçe sunulmuyor. Geçmişte icra borcum bulunmaktaydı; ancak bu borçlarımı kapattım ve kredi notumun dü...
Findeks raporumda, Evkur ve Turkcell’e ait olup icra daireleri üzerinden ödediğim borçlar hâlâ borç olarak görünmeye devam ediyor. Bu borçların ödemelerini yaptım ve UYAP sistemi üzerinde dosyaların kapandığına dair delillerim mevcut olmasına rağmen, Findeks raporumda güncelleme yapılmadı. Kısa sür...
Findeks kredi notu ve limit bilgilerim yaklaşık 20 gündür güncellenmiyor. Denizbank, VakıfBank ve İş Bankası ile çalışıyorum, borçlarımı düzenli olarak ödüyor ve kredi kartı limitlerim yükselmesine rağmen bu durum Findeks raporlarıma hiçbir şekilde yansımıyor. Yaşadığım sorun üzerine Findeks ile il...
Dünya Varlık Şirketi'ne olan icra borçlarımı ve tahsil harçlarını 20.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, Findeks üzerinden sorgulama yaptığımda hâlâ “hesaplanamamıştır” ve “zarara atılmış varlık şirketi” şeklinde ifadeler görünüyor. Borcumu kapattıktan sonra üzerinden yaklaşık bir ay geçmesi...
"Teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim. Tatmin edici cevaplar aldım"
Yaklaşık bir yıldır tüm kredi ve kredi kartı borçlarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen Findeks kredi notumda hiçbir artış olmadığını fark ettim. ...
Yaklaşık 1 aydır Findeks kredi notum güncellenmiyor. Findeks ekranında mavi nokta 1066 puanda sabit kaldı; herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen puanımda hiçbir değişiklik olmuyor. Bu durum nedeniyle bankalardan kredi kartı ve kredi başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Yaklaşık 1...
"Arayan temsilci çalışanın anlayışı ve bilgilendirici bir şekilde yardımcı oldu."
07.02.2026 tarihinde Findeks sisteminde yer alan raporumu kontrol ettiğimde, risk grubumda bir hata olduğunu fark ettim. Findeks puanım 1172 olmasına ...
"2 gün sonra dönüş yapıldı yeni bir kısma taşınmış hanımefendi anlattı yerini bulduk, gerek yoktu daha karmaşık olmuş yeni yeri ama sorun çözüldü."
Findeks uygulamasında Klasik paket kullanıcısıyım. Eskiden Android uygulaması üzerinden kredi notumu aylık olarak geriye dönük şekilde görebiliyorken,...
Findeks mobil uygulamasında yaşadığım güncelleme sorununu belirtmek istiyorum. Findeks puanım en son 01.01.2026 tarihinde güncellendi ve o tarihten bu yana herhangi bir değişiklik olmadı. Bu süre içinde puanımı etkileyecek yeni bir kredi, kredi kartı, limit artışı ya da benzeri bir işlem de yapmadım...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
