Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rifat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Findeks’te Üyelik İptali Ve Hesap Silme Seçeneği Yok

profile
Rifat
20 Ocak 21:02
850
Rifat'ın Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederim”

Findeks uygulamasında sadece bir kez risk raporu almak için üyelik oluşturdum. Bugün itibarıyla bu üyeliği tamamen iptal etmek ve kaydımın silinmesini istiyorum ancak uygulama içerisinde veya web sitesinde üyelik iptali ya da hesap silme ile ilgili hiçbir buton ya da seçenek bulamıyorum.

Bu sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde bağlanamadım. Hem üyelik iptali seçeneğinin olmaması hem de müşteri temsilcisine ulaşamıyor olmam nedeniyle hesabımı kendim kapatamıyorum.

Findeks’te bulunan hesabımın ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini, üyeliğimin sonlandırılmasını ve kayıtlı telefon numaram üzerinden bana ulaşılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 09:06 (Şikayetten 12 saat sonra)
Rifat
Rifat
21 Ocak 10:12

Merhabalar, tarafınızdan geri dönüş bekliyor olacağım

21 Ocak 12:03
Rifat
Rifat
21 Ocak 16:45

Sorunum giderildi ben kendim şahsen bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm iptali sağlandı diye maili ve SMS mesajları gelmiştir teşekkür ederim

Rifat
Rifat
23 Ocak 12:15

İlginize teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Findeks Üyeliği İptal Seçeneği Yok, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
Nejmi
08 Ocak 15:36
1.222

Findeks Hesap Kapatma Seçeneği Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Hasan
30 Aralık 2025 20:14
1.060

profile
28 Temmuz 2024 00:36
1.988

profile
16 Ekim 2024 07:11
2.264
Benzer Şikayet Yaz