Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Notumdaki Beklenmedik Düşüş

profile
Durdu
27 Ocak 16:05
141

Kasım ayından bu yana Findeks kredi notumda anlam veremediğim bir düşüş yaşıyorum. Akbank kredi kartımı yaklaşık 13 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde hiçbir borcum bir gün bile gecikmedi; tüm ödemelerimi düzenli bir şekilde, günü geçmeden ve her seferinde tamamını ödediğim halde, notumda yükselme beklerken tam tersine düşüş oluyor. Kredi notum 1180 iken 1169’a düştü, borcumu kapattığımda ise en fazla 1179’a çıkıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor.

Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bankalık bir sorun olmadığını, hatta kredi notumun yükselmesi için kartımı düzenli kullanmam gerektiğini söylediler. Ben de bu tavsiyeye uyarak, sadece Findeks kredi notumun yükselmesi için 2.000 TL limitli kartımı düzenli olarak kullanıyor ve borcumu eksiksiz ödüyorum. Buna rağmen notumun düşmesi bana hem mantıksız hem de haksız geliyor.

Findeks’ten, kredi notumun tekrar incelenmesini ve bu düşüşün nedenleriyle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Düzenli ve zamanında ödeme yapan bir kullanıcı olarak, bu durumun düzeltilmesini ve kredi notumun gerçek ödeme alışkanlığımı yansıtacak şekilde güncellenmesini istiyorum.

27 Ocak 17:01 (Şikayetten 56 dakika sonra)
Durdu
Durdu
27 Ocak 18:47

Teşekkürler tekrardan bir dönüş bekliyorum çünkü ben kart kullanıyorum puanım düşüyor yatırıyorum eskisinden daha aşa düşüyor! Mesela 1180 kartı kullanıyorum 1169 ve daha aşağılara iniyor kartı yatırıyorum 1179 oluyor

28 Ocak 17:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gecikme Yokken Findeks Kredi Notumda Ani Ve Anlamsız Düşüş Yaşadım

profile
Gürkan
04 Aralık 2025 07:34
850
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Findeks Notumun Ani Düşüşü Ve Açıklama Talebi

profile
Furkan
07 Ocak 21:51
283
"Detaylı açıklamanız için teşekkür ederim bundan sonra ki kullanımlarımı vermiş olduğunuz bilgiler üzerinden yapacağım."
findeks-notumun-ani-dususu-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Findeks Puanımdaki Anlamsız Düşüşe Açıklama Bekliyorum

profile
Zeynep
12 Kasım 2025 22:28
318
findeks-puanimdaki-anlamsiz-dususe-aciklama-bekliyorum-2.jpg
findeks-puanimdaki-anlamsiz-dususe-aciklama-bekliyorum-1.jpg
1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödemelere Rağmen Kredi Notumda Artış Olmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Asena
21 Eylül 2025 01:36
1.234
Benzer Şikayet Yaz