Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Mobile Giriş Yapamıyorum

Findeks Mobile Giriş Yapamıyorum
Cevdet
01 Ekim 2023 20:19
930

Giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği yaptım, Findeks bilgilerimi doğru girmeme rağmen şifre gelmiyor, defalarca deniyorum ama hala giriş yapamadım, numaram aynı olmasına rağmen neden şifre gelmez anlamış değilim, bir an önce bu konu hakkında çözüm istiyorum...

02 Ekim 2023 09:17 (Şikayetten 12 saat sonra)
02 Ekim 2023 13:46
03 Ekim 2023 10:39

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 3.10.2023 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye https://www.kkb.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi adresimizden ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Cevdet
03 Ekim 2023 13:52

Müşteri hizmetleri ulaştı operatör değişikliğinde 96 saat geçmesi gerekiyormuş Çözüme kavuştu teşekkürler ☺️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

16 Şubat 2024 01:12
318

Fırat
18 Aralık 2024 03:03
1.138

Hüseyin
07 Ekim 2024 11:46
2.194

Findeks Telefon Güncelleme Sorunu!

Nefes
11 Aralık 2024 20:40
1.213

Beste
26 Ekim 2023 23:26
550
Benzer Şikayet Yaz