to read complaints and reviews, or file yours. 
Findeks, ödemiş olduğum dönem borcunu ödememiş olarak gösterdi ve puanım düştü. Ziraat Bankası'na 75 TL dönem borcum vardı. Bunu son ödeme tarihinden önce (11 Şubat) ödedim ama Findeks raporumda dönem borcumu ödememiş olarak gözüküyorum. Hiçbir ödememi geciktirmediğim halde Ziraat Bankası, KKB veya Findeks yüzünden dönem borcum ödenmemiş olarak gözüküyor. İki tarafın da müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumu çözmediler. Bunu düzeltmenizi istiyorum. Gerekli tüm yerlerde de hakkımı arayacağım, bilginize.
Findeks isimli puan algoritması belli olmayan bir sistemin rezilliğine artık bir son verin. Ödemelerimi her ay gününden önce düzenli yaparım faturalarımda dahil, her ay düzenli olarak 100 - 80 puan artan puanım bu ay ilk önce 2 puan sonra ise 30 puan artarak toplamda 1231 oldu. Durumu Findeks müşteri hizmetlerine anlattım benimle konuşan hanımefendi küstahça ücretli danışmanlık ücreti alarak sebebini öğrenebilirsiniz dedi, yani para mı vermem gerekiyor bu rezillik için dedim evet ücretli dedi. Bile bile puanımı yükseltmeyip ücretli danışmanlık verip benden para kopartma peşindeler. Şikayetçiyim CİMER dahil bir çok yere ve bakanlığa suç duyurusunda bulunacağım. Bu rezilliği çözün. Her ay düzenli olarak 100 - 80 puan artan puanımı hiçbir eksik ve gecikme olmaması halinde (fatura ödemeleri de dahil) neden 30 puan artırıp benden sebebini öğrenmem için danışmanlık ücreti teklif ettiler. Konuyu aydınlatmanızı umuyorum. Her türlü hukuki yollara başvuracağımı da bilmenizi isterim. Saygılarımla, Arz ederim.
Findeks ödemiş olduğum dönem borcunu ödememiş olarak gösterdi ve puanım düştü. Ziraat bankasına 75 TL dönem borcum vardı bunu son ödeme tarihinden önce (11 Şubat) ödedim ama Findeks raporumda dönem borcumu ödememiş olarak gözüküyorum hiçbir ödememi geciktirmediğim halde Ziraat Bankası KKB veya Findeks yüzünden dönem borcum ödenmemiş olarak gözüküyor iki tarafında müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumu çözmediler bunu düzeltmenizi istiyorum gerekli tüm yerlerde de hakkımı arayacağım bilginize.
Yıllardır Findeks puanımı yükseltmek için ödemelerimi, kredilerimi borçlarımı zamanında öderim. Ziraat bankasın da olan komik bir ödeme tutarı olan aylık ödememi yapmama rağmen son 4 aylık ödememi yapmamış ya da geç yapmış gibi gözükmekte. Tüm ödemelerim tam olmasına rağmen son 4 ay geç ya da yatmam...
Findeks Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu zamanında ödediğimiz halde ödenmemiş görünüyor ve bu da kredi notumu düşürüyor. Ödememi yapmışım Ziraat bankasına ait herhangi bir gecikmem yoktur. Gecikmemi kaldırın ve puanımı çıkartın herhangi bir bankaya gecikmem yoktur.
Findeks'te 24.371 TL tutarlı Ziraat katılım bankasına ait gecikmiş borç gözükmekte. Müşteri temsilcisini aradım ilgili bankanın gününde ödemişsiniz hiç gecikmeniz yok dendi. Findeks ile görüşün düzeltilsin dendi, hala gecikme gözüküyor ve puanımı etkilemekte.
Ziraat bankasında ki olan borcumu ödememe rağmen hala Findeks uygulamasında borcum gözüküyor. Yeni Findeks raporları alsam da yine kanuni takipte gecikmiş borç gözüküyor. Bu sebep yüzünden bankalarımdan limit yükseltemiyorum yardımcı olursanız sevinirim.
Yorumlar