to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 senedir Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum, ayrıca ailedeki diğer hatlar da Turkcell ve resmi hat sahibi benim. Evimde de Superonline internet hattı yine benim üzerime kayıtlı, toplamda 4 hat aboneliğim bulunuyor. Buna rağmen Turkcell tarafından bana herhangi bir finansman limiti tanımlanmıyor.
Bu durumla ilgili başvuru yaptığımda faturalarımın geç ödendiği için limit tanımlanmadığı söylendi. Ancak çevremde hemen herkes faturalarını gecikmeli ödüyor olmasına rağmen finansman limiti alabildiğini görüyorum. Yıllardır aynı operatörde kalmış, üzerine birden fazla hat ve internet aboneliği olan bir müşteri olarak kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum.
Turkcell’den talebim, abonelik geçmişim ve düzenli kullanımlarım dikkate alınarak hattıma cihaz almam için finansman limiti tanımlanmasıdır. İlgili birimlerin durumumu tekrar gözden geçirerek tarafıma makul bir cihaz alma limiti tanımlamasını istiyorum. İlgili hatta ait numaram 0533*****20’dir.
Yıllardır Turkcell hattı ve Superonline hizmetini düzenli olarak kullanıyorum, ayrıca faturalarım için otomatik ödeme talimatım da bulunuyor. Ancak hem geçmişte hem de bugün Turkcell bayilerinde herhangi bir ürün (telefon, akıllı saat vb.) almak istediğimde finansman başvurularım sürekli olarak redd...
Turkcell faturalı hattım üzerinden Turkcell Finansman limitimi kullanarak Trendyol’dan cihaz almak istiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır başvurularımda sürekli hata alıyorum. Trendyol üzerinden Turkcell cihaz limiti başvurusu yaptığımda “Müşteri olmadığınızdan limit verilmiyor / limit belirlenmedi”...
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve 0530 *** ** 73 numaralı hattım üzerinden yaklaşık 3 aydır Turkcell Finansman’a yaptığım tüm başvurulara ol...
Turkcell'e ait 3'u faturalı hattım var fakat Financell kredi limiti bir türlü güncellenip yükselmiyor ödemelerim düzenli ve otomatik ödeme mevcuttur banka kredi limitimin bunu etkilediği söylendi banka ödeme performansım olumlu ve kredi notum 1335'tır. Bütün kurumlarda ödeme alışkanlığı zamanında ya...
2 gündür Turkcell online işlemler üzerinden faturama ek cihaz almak istiyorum. Finansman limitim olmasına rağmen her denememde “limitiniz yok” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Herhangi bir gecikmiş ödemem ya da hatla ilgili bir problemim yok, hattım aktif olara...
Yorumlar