Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kurumsal Hizmetlerde Süreç Ve Destek Sorunları

Birgül
Financell | Turkcell Finansman
30 Temmuz 2025 18:34290

Sistemleri çalışmıyor, internet aşımını kasıtlı olarak yapıyorlar. Müşteri danışmanları aramalara geri dönmüyor. Alınan yeni hat sekiz günden önce atanmıyor. Financell sistemleri sürekli sorunlu. Çağrı merkezi çalışanları bilgi açısından yetersiz. İşiniz görülmez ve büyük paralar ödersiniz.

Gelişme

30 Temmuz 2025 18:07

Sistemleri çalışmıyor, internet aşımını kasıtlı olarak yapıyorlar, müşteri danışmanları aramalara geri dönmüyor, alınan yeni hat sekiz günden önce atanmıyor, Financell sistemleri sürekli sorunlu, çağrı merkezi çalışanları bilgi açısından niteliksiz. Almayın, Turkcell kurumsal hizmet almayın, saç baş yolduruyor... İsiniz görülmez ve büyük paralar ödersiniz, böyle firmalar batsın mümkünse.

1 Destek
Financell | Turkcell Finansman
31 Temmuz 2025 09:34 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Financell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Financell İnternet Sitesinde Kredi Görüntüleme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Evren
Financell | Turkcell Finansman
8 Mayıs 2025 13:17561

"Sorunum çabuk çözüldü diyebilirim teşekkür ederim şu an sadece ödeme yapma devre dışı"

1

Financell (Turkcell Finansman) Finansal Hizmetlerde Yaşanan Çözüm Süreci Gecikmeleri

Abdurrahim
Financell | Turkcell Finansman
9 Ocak 2024 12:501.352

Financell çözüm ekibi, haklı bulunmama rağmen çözüm sürecini zamanında tamamlayamamıştır. Şu an ödemediğim borç nedeniyl...

1

Financell | Turkcell Finansman Haksız Kazanç Sağlıyor

Mithat
Financell | Turkcell Finansman
12 Kasım 2024 18:191.151

Financell'in vurdumduymazlığı, müşterilerinden haksız kazanç elde etmeye devam ediyor. Kendilerine erken kapama yapacağı...