to read complaints and reviews, or file yours. 
Financell tarafından 21.02.2026 ile 27.03.2026 tarihleri arasında 0216 266 29 61 numaralı hattan günde 8 ile 12 kez arasında arandım. Tarafıma, mevcut borcumla ilgili ve icraya verileceği yönünde bilgilendirme yapıldı. Borcun bana ait olduğunu kabul ediyorum ancak arama sıklığı son derece rahatsız edici bir seviyeye ulaştı.
Günde defalarca aranmak hem iş hem özel hayatımı olumsuz etkiledi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmelerinde, borçla ilgili bilgilendirme yapılmasına itirazım olmadığını ancak bu kadar sık aranmak istemediğimi özellikle ilettim.
Son olarak borcumu 27.03.2026 tarihinde banka üzerinden tamamen ödedim ve bu tarihten sonra aramalar kesildi. Yine de bu yaşadığım yoğun arama sürecinin dikkate alınmasını, benzer durumlarda müşterilerin daha makul sıklıkta aranmasını ve bilgilendirme süreçlerinin bu doğrultuda düzenlenmesini talep ediyorum.
Financell borç birimi tarafından uzun süredir gün içinde defalarca aranıyorum. Sabah erken saatlerde başlayan ve gün boyu devam eden, günde ortalama 6–8 kez farklı numaralardan ısrarla arama yapılıyor. Üstelik aramaların önemli bir kısmında telefonu açmama rağmen hatta kimse konuşmuyor, bu durum ben...
06.10.2025 tarihinde, tarafıma ait telefon numarası ve T. C. Kimlik numaram üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Financell tarafından kredi çekildiğini fark ettim. Bu durumu hemen Financell müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 14 günlük ödenmemiş bir borcumun olduğunu öğrendim. Ancak, hangi bayiden telef...
31 Aralık 2025 tarihinde, benim bilgim ve rızam olmadan, adım ve hattım üzerinden Financell aracılığıyla telefon alınmış. Ben bu işlemi kesinlikle yapmadığım halde, sistemlerinde bu işlem sanki bizzat benim tarafımdan yapılmış gibi görünüyormuş. Ben engelli bir bireyim ve o dönemde yaklaşık bir ay b...
Turkcell Financell üzerinden bulunan borcumla ilgili ödeme konusunda sıkıntı yaşadım ve ardından dosyam avukata verilmiş. Bu süreçten sonra, avukat olduğunu söyleyen kişiler tarafından WhatsApp üzerinden tehditkar ve rahatsız edici bir üslupla defalarca kez arandım ve mesajlara maruz kaldım. Konuşma...
Turkcell Financell üzerinden aldığım 3 adet kredili telefonun ödemelerinde bazı aksaklıklar yaşadım. Son bir ay içinde 3 dönem aksama olmadan birer adet fatura ödedim, ancak 2’şer dönem gecikmem mevcut. En yakın önümüzdeki ay başında ödeme yapabileceğimi belirtmeme rağmen, farklı farklı birçok numar...
Yorumlar