to read complaints and reviews, or file yours.Financell Mobil Uygulamasında Giriş Hatası Bilgiler Doğru Olmasına Rağmen Erişilemiyor
Turkcell Financell mobil uygulamasına 31.01.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden ne kendi hesabıma giriş yapabiliyorum ne de yeni kullanıcı kaydı oluşturabiliyorum. Giriş denemesi yaptığımda her seferinde “Lütfen bilgileri doğru giriniz” şeklinde uyarı alıyorum, ancak bilgilerim doğrudur ve buna rağmen sisteme erişemiyorum.
Bu durum nedeniyle Financell hizmetlerini kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana uygulamayı silip tekrar yüklemem söylendi. Uygulamayı silip yeniden yükleyerek denememe rağmen sorun çözülmedi ve aynı hatayı almaya devam ediyorum. İlgili numaram 5358****11’dir.
Financell mobil uygulamasına giriş sorunumun hızlı bir şekilde incelenerek giderilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişim sağlamam için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi müşteri hizmetlerimiz, e-posta adresimiz ya da BİP uygulaması içerisinde "Keşfet- FINANCELL" adımlarını seçerek iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Financell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 01.02.2026 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell
