to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'den Financell onaylı 30.000 TL limitim olduğu mesajı geldi ve başvuru sonucunda da bu limit görünüyordu. Taksitli alışveriş yapacağım için yeni sözleşme yaptım. Tekrar denemek için başvuru yaptığımda halen limitim görünüyordu ve tekrar mesaj geldi. Ortalama 25 dakika sonra ürün almak istediğimde ise limitim olmadığı mesajı geldi. Yanıltıcı bilgi veriliyor ve haksız kazanç sağlanıyor. Aradığımda ise dönüş sağlanacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne yarın başvuruda bulunup ardından şikayetçi olacağım. 15:07'de 30.000 TL limit olduğu mesajı geldi, 15:23'te ise ürün almak isteyince 'limit yok' mesajı ile karşılaştım.
Turkcell ve Financell'in ödeme planı konusunda yeterli bilgilendirme yapmaması ve yanlış bilgilendirme yapması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Taksitle aldığım ürünün ödeme planı hakkında bilgi verilmediği gibi, Turkcell tarafından gönderilen yanıltıcı bir mesaj nedeniyle ödeme planımın aksamaya uğr...
Turkcell Financell üzerinden alışveriş yapmak için başvurdum ve tarafıma 20.000 TL limit onayı verildi. Bu limitle ürün almak üzere işlemlerimi başlattım. Ancak tam alışverişi tamamlayacağım sırada, hiçbir gerekçe sunulmadan limitim aniden 10.000 TL’ye düşürüldü ve alışverişimi yapamadım. Bu durum h...
Sim kartım hasar aldığı için yeni sim kartı aldım. Turkcell Financell limitim sıfırlandı, durduk yere alışveriş yapamıyorum. Yetkililerden limitimin yeniden tanımlanmasını istiyorum. Acilen böyle saçmalık olmaz. Aylık 3 bin liranın üstünde fatura ödüyorum, limitimi derhal tanımlayın.
Turkcell bayisinden Turkcell finanstan cihaz aldım. Kredi kartı ile banka aracılığıyla ödeme yapamadım sorumlusu kim. Cihaz kampanyası 1. Taksitini Ziraat mobil ile kredi kartı ile ödeme yaptım fakat 2. Taksitimi saat 23,00 den sonra 1 saat uğraştım başka zaman deneyin mesajı alıyorum. 1. Hata bu ü...
Turkcell'in financell düzgün yüksek fatura ödeyen müşterileri cezalandırıyor Turkcell hat ve Superbox hattım var. Her ay bin tl üzeri fatura ödüyorum 4 ay önce aldığım kredili 2 ürünü ödedim kapandı. Ve şu anda verdiği limit 12 bin. Daha önce 25.30 bin limit verdi ve telefon aldım saat aldım 3 taks...
Yorumlar