Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bana Ait Olmayan Borç Nedeniyle Sürekli Aranma

İki gündür Turkcell Finansman tarafından, bana ait olmayan bir borçla ilgili olarak sürekli aranıyorum. Toplamda yaklaşık 20 kez arandım ve bu aramalarda H****** Ş**** adına bir borçtan bahsediliyor, ancak bu kişiyle hiçbir bağım ve bu borçla hiçbir alakam yok.

Arayan görevlilere numaranın bana ait olduğunu, borçlu kişiyle hiçbir bağlantım bulunmadığını açıkça ilettim. Ayrıca müşteri hizmetleri ile de görüşerek numaramın sistemlerinden silinmesini ve bu aramaların sonlandırılmasını talep ettim, ancak buna rağmen aramalar devam ediyor. Gün içerisinde defalarca aranmak hem zamanımı alıyor hem de ciddi anlamda rahatsızlık veriyor.

Numaramın, bana ait olmayan bir borç nedeniyle aranma listelerinden acilen çıkarılmasını ve bu tür aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

12 Nisan 13:49 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 12/04/2026 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adıma Olmayan Borç İçin Yanlış Mesajlar Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Adıma ve numarama kayıtlı olmayan bir telefon borcu ile ilgili olarak, iki gündür Turkcell Finansman a. Ş. (Financell) t...

Borçsuz Olduğum Halde Hatalı SMS İle Rahatsız Ediliyorum, Numaramın Sistemden Silinmesini İstiyorum

1.128

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Finansman’a ait bir numaradan bana borcum olmadığı halde ödeme yapmamı isteyen SMS’ler gönderi...