Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Fiyatlandırma Ve Yanıltıcı Taksit Bilgisi

İzmir Buca Şirinyer Forbes’teki bayiden yaklaşık bir hafta önce Tecno Spark 40 C model telefonu aldım. Pasajdan bakıp bu bayiye yönlendirildik; telefona normalde 8 bin lira civarında bir fiyat varken bana 27 bin liraya satış yaptılar. 12 ay için 1.800 TL civarı bir ödeme beklerken faturaya 12 ay 2.300 TL taksit yansıtılmış ve hiçbir peşinat da ödemedim.

Bu kadar büyük bir fiyat farkının kafalarına göre belirlenmiş olması ve bana bu şekilde bilgi verilmesi, bana göre tamamen haksızlık ve mağduriyet oluşturuyor. Hayatımda böyle bir rahatsızlık görmedim, kendimi resmen kandırılmış hissediyorum.

Bu nedenle benden alınan bu fahiş ücretin düzeltilmesini, telefonun gerçek piyasa değerine uygun olacak şekilde fiyatın düşürülmesini ve taksit tutarlarının buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

12 Şubat 08:38 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi BİP uygulaması içerisinde "Keşfet- FINANCELL" adımlarını seçerek iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz irtibat numarasını aradık ancak size ulaşamadık. Konuyla ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Financell Fatura Dışı Bir Talep Olup, İmzamın Yanlış Kullanılması Anlamına Gelmektedir

Şubat ayında İstanbul Bağcılar’daki bir Turkcell mağazasından 9.000 TL irsaliye bedeli olan bir telefonu 11.380 TL’ye sa...

1

İstemediğim Ürünü Zorla Aldırdılar

24 Mart 2025 13:541.231

01.02.2025 tarihinde Vialand AVM’deki Turkcell bayisine tarifemi değiştirmek için gittim. İşlem sırasında, bana powerban...

1 Destek

Satın Aldığım Telefonun Ödeme Ve Belge Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

29.10.2025 tarihinde Konya Ereğli Ufuk İletişim Park Site Turkcell şubesinden Samsung A56 5G 128 GB cep telefonunu, Turk...

Turkcell Yetersiz Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

21 Kasım 2023 21:461.113

Turkcell ve Financell'in ödeme planı konusunda yeterli bilgilendirme yapmaması ve yanlış bilgilendirme yapması sebebiyle...

Turkcell Yetersiz Ve Yanıltıcı Bilgilendirme