Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaygan Zemin Nedeniyle Düşen Misafirin Sağlık Sorunu Ve Otel Sorumluluğu İnkarı

Kaygan Zemin Nedeniyle Düşen Misafirin Sağlık Sorunu Ve Otel Sorumluluğu İnkarı
Adem
Fimar Life Thermal Resort Hotel
297

09.07.2026 tarihinde Amasya’da bulunan Fimar Life Thermal Resort Hotel’in aquapark bölümünde merdivenden inerken, zeminin kaygan olması nedeniyle düşme yaşadım. Düşme sonrasında doktor tarafından 3 gün iş göremezlik raporu ve 24 saat seyahat engeli verildi.

Yaşadığım bu ciddi olaya rağmen otel yönetimi ve çalışanları durumla yeterince ilgilenmedi ve sorumluluk almadıklarını net şekilde ifade ettiler. Ne geçmiş olsun denildi ne de herhangi bir telafi ya da çözüm için adım atıldı.

Hem yaşadığım sağlık sorunu hem de otelin ilgisiz ve sorumluluk kabul etmeyen tutumu nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle konaklama için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Standart Oda Rezervasyonum Yapılamadı, Mağdur Oldum

Fatih
Fimar Life Thermal Resort Hotel
14 Aralık 2025 23:451.039

"14 Aralık gece şikayeti oluşturdum; 15 Aralık sabahında 09:08'de yetkili Aydın bey tarafından hızlı bir şekilde arandım. Kendisi sorunumu jet hızıyla çözdü, yanlış anlaşılmaları düzeltti, sorunun benimle ilgili olan kısmı için de kendisinden ayrıca özür diledim, helallik istedim. Kendisine hızlı aksiyonu, anlayışlı davranışı, kibar üslubu için çok teşekkür ediyorum; bazı yanlış anlaşılmalar ve aksaklıklar dışında hizmetlerinden zaten çok memnun olduğum otelin yetkilisi tarafından jet hızıyla sorunumla ilgilenilmesi, mağduriyetimin giderilmesi memnuniyetimi daha da artırdı. Allah razı olsun, tercih etmeye devam edeceğim"