Filo D’Olio Bağdat Caddesi Şubesinde Kirli Masalar Ve Kötü Servis

Bugün eşimle birlikte Filo d’olio Bağdat Caddesi şubesinde akşam yemeğine gittik ve restoranın girişinden çıkışına kadar yaşadığımız servis kalitesi tam bir hayal kırıklığı oldu. Masaya oturduğumuz andan itibaren kirli tabaklar ve kirli peçeteler uzun süre masamızda kaldı, yan masalara servis yapan garsonlar defalarca masamızın yanından geçmesine rağmen bunları toplama zahmetinde dahi bulunmadı.

Hesabı istediğimde de, hesap masaya geldiğinde de kirli tabaklar ve peçeteler hâlâ masadaydı ve yine kimse tenezzül edip almadı. Lavabosuna iki personel girip çıkmasına rağmen eksikleri bile tamamlamadı. İki parça bir şey yiyip 3.190 TL hesap ödedik; ancak buna rağmen en basit tavuk pilavcıda bile görebileceğimiz ilgi ve hizmeti burada göremedik. Bu deneyim, ödediğimiz ücrete ve beklentimize kıyasla gerçekten kabul edilemez düzeydeydi.

Bu şubedeki hizmet kalitesinin ne kadar kötü olduğunu özellikle restoran yöneticilerinin ve oraya gitmeyi düşünen herkesin bilmesini istiyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını ve servis kalitesi konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.