to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 tarihinde Vadi İstanbul’daki Filo d’olio’ya, karşı sitede oturduğumuz ve İtalyan mutfağını çok sevdiğimiz için yemek yemeye gittik. Dört yıl Milano’da yaşamış ve İtalyan mutfağına gerçekten aşina biri olarak, beklentimizin çok altında bir deneyim yaşadık.
Öncelikle servis ekibi oldukça acemi görünüyordu; nasıl konuşacaklarını, nasıl servis yapacaklarını bilmiyor gibiydiler. Masaya getirilen zeytinyağı dahil olmak üzere sunulan ürünlerin İtalyan mutfağıyla uzaktan yakından ilgisi yoktu. Bir makarna ve iki pizza sipariş ettik, lezzetleri tamamen kötü diyemem ancak otantik İtalyan lezzetinden çok uzaktı.
İşletmenin fiyat seviyesini düşündüğümüzde, bu standartta çok daha iyi hizmet veren yerel restoranlar bulmak mümkün. Pizzalarımızın yarısı kalınca paket yaptırmak istedik, ancak paketleme o kadar özensizdi ki kutuların ağız kısımları aşağı gelecek şekilde yerleştirilmiş. Eve geldiğimizde pizzaların tamamına yakınının poşetin içine döküldüğünü gördük.
Ayrıca mekana giriş ve çıkışta herhangi bir “hoş geldiniz” veya “hoşça kalın” gibi bir karşılama ya da uğurlama olmaması da işletme kültürü açısından olumsuz bir izlenim bıraktı. Menünün de oldukça zayıf ve yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bu deneyimden sonra Filo d’olio’yu bir daha tercih etmeyeceğiz.
Bu şikayeti, işletmenin hem servis kalitesini hem de ürünlerinin İtalyan mutfağına uygunluğunu gözden geçirip kendini düzeltmesi için paylaşmak istiyorum.
Vadi İstanbul, Filo D'olio Restaurantın misafiri olduk bu akşam. Rezervasyon ile gidip 25 dakika bekledikten sonra içeride uygun bir masaya aldılar arkadaşlar. Hiç sorun yok beklemek bizim tercihimizdi. Masanın kapı ağzında olmasından dolayı bir süre daha beklemeyi talep ettim ya da uygun olan başka...
05 Temmuz 2024 tarihinde Filo D'olio Vadi İstanbul'dan rezervasyon yaptırdım, kız arkadaşımın doğum günüydü. Rezervasyon yaptırırken doğum günü olarak seçim yapılıyor ve onu da yaptım hatta. 1. Mekanda dış tarafta oturduk ancak adeta 7. Sınıf lokanta tarzı dip dibe masalar, 2. Masa örtüleri çok çirk...
Vadi İstanbul restorana online rezervasyon yaptık. Giderken aradılar sert bir tavırla iptal ettiklerini söylediler. Danilo şefe yakıştıramadım. Bir daha asla gitmem ve olumsuz referans olacağım. Filo dolio mekanı beklentim çok yüksekti maalesef olumsuz tavırları için asla gitmeyeceğim.
Bu şikayeti yazmak için uzun süre sakinleşmemi bekledim aslında. 8 Mart günü annem ve kızıma jest yapmak için gittiğim Filo d'Olio Bağdat Caddesi şubesi için 2 hafta önceden akşam 19.00-20.00 arası rezervasyon yaptırdım. Yol durumunu önceden bilemediğim için 19.00-20.00 arasında gelebilir miyiz diye...
Ailece Filo D'olio adlı Caddebostan'da bulunan restorana gittik. Eşim risotto fungi istedi ama maalesef içinde kum tanecikleri gibi bazı maddelerden ötürü yemeği yiyemedi. Garson beye durumdan bahsettik ve bize menüden başka bir şey sipariş edebileceğimizi söyledi, eşim istemedi. O zaman size ikram ...
Yorumlar