Rezervasyon Saatinde Erken Geldiğimiz İçin Sert Ve Saygısız Muamele

Bu şikayeti yazmak için uzun süre sakinleşmemi bekledim aslında.
8 Mart günü annem ve kızıma jest yapmak için gittiğim Filo d'Olio Bağdat Caddesi şubesi için 2 hafta önceden akşam 19.00-20.00 arası rezervasyon yaptırdım. Yol durumunu önceden bilemediğim için 19.00-20.00 arasında gelebilir miyiz diye sorduğumda sorun olmadığını söylediler. 8 Mart akşamı saat 19.25'te mekana giriş yaptığımızda, kapıdaki bir bayan çok sert bir şekilde, neredeyse bizi azarlayıp kovarcasına, parmağıyla kolundaki saate vurarak 35 dakika erken geldiğimizi (ısrarla saat 20.00 rezervasyonu aldığımı söyleyerek) ve asla şu an içeri alamayacağını belirtip bizi dışarı çıkarmaya çalıştı. Hava soğuktu, içeride boş masalar vardı. Rica ettiğimizde ise bir de üstüne akıl verircesine "İsterseniz gidip Boyner'de takılın" gibi saygısızca bir davranışla karşılaştık. Sırf moralimizi bozmamak için 35 dakika Boyner'de bekledikten sonra tekrar geri geldiğimizde yine dakikalarca masaların boşalıp temizlenmesini beklememiz gerektiği söylendi. En sonunda, boş masalar olmasına rağmen bir süre beklettikten sonra içeride köşede, tam fırının yanında bir masaya yönlendirildik. Riskli hamile olduğumu ve sağlık açısından o masada oturmamam gerektiğini belirttim. Buna rağmen "İstemiyorsanız gidebilirsiniz" dedi, sonra da "Gidiyor musunuz?" diye tekrar sordu. Yine eşim ve ailemin canını sıkmamak için mecburen masaya geçtik ama o kadar kötü oldum ki, ilk kez bir restoranda böyle bir muameleyle karşılaşınca tuvalete geçip uzun süre ağladım. Zorla kendimi toparlayıp, ağlayarak o gecemiz zehir olmuş şekilde menü siparişi verip hızlıca çıkış yaptık.
Dünyanın onlarca ülkesinde ilk kez bir restoranda böyle bir durum yaşadım. Kendim de bir doktor olarak, riskli gebeliğimin farkında olarak, mecburen o psikolojik baskı ve sıcak fırının yanında oturarak bir şeyler sipariş etmek zorunda kaldım. Buranın yöneticisine önerim, bir an önce resepsiyondaki bayanı tespit edip işiyle ve üslubuyla ilgili hızlı bir aksiyon almalarıdır. Yoksa bu hizmetle bir kez gelen müşteri bir daha asla oraya gelmez. Yemeklerini beğenmiş olmama rağmen, hayatımın en kötü restoran deneyimiydi.