Filo Denizcilik Feribotunda Bozuk Hizmet Ve İlgisizlik Yolculuğu Mahvetti

01 Ekim tarihinde Taşucu-Girne hattında Filo Denizcilik arabalı feribotunu kullandım. Yolculuk sırasında birçok olumsuzlukla karşılaştım. Gemide telefon şarj etmek için ayrılan alanların çoğu çalışmıyor, fiş yerleri bozuk ve koltukların bir kısmı kırık durumdaydı. Yolculuk öncesi internet ve televizyon hizmeti olduğu belirtilmesine rağmen, internet hiç çalışmadı ve televizyon yayını da yoktu. Hijyen koşulları ise oldukça kötüydü, bu konuda detay vermek bile istemiyorum.

Sorunları gemideki görevliye ilettiğimde ise, “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” yanıtını aldım. Bu yolculuk için 7500 TL ücret ödedim ve daha önce Akgünler Denizcilik ile çok daha iyi deneyimler yaşamıştım. Mecburiyetten Filo Denizcilik’i tercih ettim ama çok pişman oldum. İnsanların mecburiyeti bu kadar özensiz ve yetersiz bir hizmetle karşılık bulmamalı.

Hizmet kalitesinin acilen iyileştirilmesini ve yaşanan aksaklıklarla ilgili yetkililerden bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.