to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2023 tarihinde saat 11:30 sularında Konya Selçuklu Taraftar Store mağazasına 30 adet koli geldi. Dükkanın içerisine yerleştirmelerini rica ettim; ancak çalışanlar, argo içerikli ifadeler kullanarak 'İndirmeyeceğiz, teslim almıyorsanız geri götürüyorum.' diyerek tehdit ettiler. Kolileri nazikçe yerleştirmelerini söylediğim halde, el arabasına atarak hemen uzaklaştılar. Ürünlerim kırılabilir nitelikte olup, üç koli paramparça oldu. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde firmanız hakkında savcılığa şikayette bulunacağım.
Horoz 01.08.2023'te Konya Karatay' dan teslim edilen ürünler, Konya Selçuklu' ya 7 gündür teslim edilmedi. Çağrı merkezi yetkilisi bayanlar ürünlerin dağıtım merkezinde olduğunu kendilerinin bir şey yapamayacağını bildirip kaba bir şekilde davranıp telefonu kapatıyorlar. Tarafıma teslim edilemeyen ü...
30.05.2024 de Bayrampaşa mağazanızdan yaptığım alışveriş sonrasında saat 19:00 gibi nakliye ve montaj bölümüne geçtim. Buraya kadar her şey normaldi ama burada terslikler başladı. Öncelikle benimle ilgilenen arkadaşın ve yanındaki Borusan Lojistik yetkilisinin tavırları hiç hoş değildi. Ben ürünler...
18.07.2023 tarihinde Konya'dan yola çıkıp 26.07.2023 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim tam 14 gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. 3 gü...
Aldığım derin dondurucu yanlış geldiği için iade oluşturduk. İade için gelen Horoz Lojistik kuryeleri, dolabımı bir kat aşağı indirdikten sonra 'Bunu ...
Hayatım boyunca bu şekilde sorumsuz, ilgisiz ve müşterilerini umursamayan bir kurumsal şirket daha görmedim. 20/12/2023 tarihinde çıkış yapılan ürünüm 1 haftadır 5 defa dağıtıma çıkarılmış gibi sisteme kaydedildi ama daha teslim edilen bir şey yok. İlk aradığımda, 21/12/2023 tarihinde çıkış yapan pe...
Yorumlar