Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Konusunda Yaşanan Sorun

İki pantolon aldım, gösterdikleriyle alakası yok. Kumaşı çok kötü. Alana kadar ilgililer, aldıktan sonra muhatap yok, bir de azarlıyorlar. İade etmek istediğimde ise etiketi sökülmüş, beden etiketi yok, kırışık; biri büyük, biri küçük. Alıp poşete koymuşlar, ben böyle bir şey görmedim. Değişime zorl...

Beyza Erdoğan sayfasından iki adet pantolon aldım. Aldıktan sonra bana kargo bilgisine dair hiçbir mesaj gelmedi doğal olarak siparişimin nerede olduğunu takip edemedim. Bunun için WhatsApp'tan defalarca mesaj attım canları cevap vermek istediğinde verdiler sanırım. Pantolonlar 1 hafta sonra bana ge...

Filiz Başol adlı butikte gördüğüm beyaz elbiseyi 15 Temmuz'da WhatsApp üzerinden havale yoluyla ödeme yaparak sipariş verdim. Elbisenin kargodan geri geldiği söylendi ve elbise tarafıma ulaşmadı. Firmayla iletişime geçtiğimde önce para iadesi yapılacağı söylendi, ardından böyle bir şeyin olmayacağı ...

14/07/2023 tarihinde yaptığım Filiz Başol butik teslim aldığım alışverişten memnun kalmayarak firmaya telefonla ulaşamamış ve bana dönüş sağlanmamıştır. Kendi imkanlarımla 26 /07/2023'te iade talep etmiş ve iade kargomu göndermiş bulunmaktayım. Aradan geçen bir ay boyunca herhangi bir işlem yapmayar...

Bu siteden 12 ağustosta 6 adet pantolon sipariş verdim. 13 ağustosta kargoya verildiğini, en kısa sürede takip numarası paylaşılacağını ve 7-10 gün içinde teslim edileceğini söylediler. 31 Ağustos tarihine kadar tarafıma hiçbir kargo mesajı gelmedi. Bu süreçte satıcı ile konuştuğumda "bilgimiz yok, ...