Taze Yumurta Aldık, Zehirlendik Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadık

31 Ekim 2025 tarihinde Akzirve File Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi şubesinden iki paket 15’li Harras gezen tavuk yumurtası satın aldım. Yumurtaların son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, oğlumla birlikte yedikten yaklaşık 4 saat sonra zehirlenme belirtileri yaşadık ve bu şikayetlerimiz bir gündür devam ediyor. Ayrıca, yumurtaların üzerinde herhangi bir numaralandırma bulunmuyordu.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Ürünün fişi elimde yok ancak ürünün fotoğrafı mevcut. Yaklaşık 350 TL ödeme yaptım. Bu sabah müşteri hizmetlerine yazmama rağmen henüz bir dönüş alamadım.

Ücret iadesi talep ediyorum ve insan sağlığını riske atacak bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ürünlerin denetlenmesini, gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.