Sera Lahana Sarmasında Saç Çıkması Ve Tekrar Eden Hijyen Sorunu

24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki File Market şubesinden aldığımız Sera marka lahana sarmasının iki tanesinin içinde saç çıktı. Ürünü eve getirip ambalajını açar açmaz bu hijyen dışı durumla karşılaştık. Fatura numaramız: y092025007278036.

Daha önce de benzer şikayetleri gördük ve bu kadar dikkatsizliğin nasıl olabildiğini anlamakta güçlük çekiyoruz. Böyle bir markadan ve büyük bir market zincirinden bu tür bir hijyen sorunu yaşamak gerçekten kabul edilemez. Ücret iadesinden ziyade, bu sorunların tekrar yaşanmaması için nasıl bir çözüm ve önlem alınacağını bilmek istiyoruz.

İletişim: 0532***3602