Naylon Poşet Seçeneği Eksikliği Müşteri Tercihini Kısıtlıyor

12.02.2026 tarihinde saat 17:11 civarında İstanbul Maltepe, Maltepe File Çarşı Market şubesinde hızlı kasayı kullandığımda naylon poşet seçeneğinin olmadığını fark ettim. Ekranda sadece kağıt poşet ve bez çanta seçenekleri görünmekteydi; bu nedenle mecburen bez çanta almak zorunda bırakıldım.
Bu durumun müşteri tercih özgürlüğünü kısıtladığını ve zorunlu bir satış gibi hissettirdiğini düşünüyorum. Şube çalışanlarından birine durumu ilettim; ancak sistem bu şekilde olduğu için başka seçenek sunulamayacağı söylendi.
File Market’ten hızlı kasalarda kağıt poşet ve bez çantaya ek olarak naylon poşet seçeneğinin de sunulmasını ve müşterilerin poşet türünü kendilerinin seçebilmesini talep ediyorum.














