to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Kuşadası Kirazlı tarafındaki File Market şubesine ürün iadesi için gittim. İade işlemi sırasında mağaza müdürü son derece kibirli bir tavırla yaklaştı. Yüzü asık bir şekilde, isteksiz ve saygısız bir üslupla sadece “İade alırız” diyerek davranışlarıyla müşteriyi önemsemeyen bir tutum sergiledi.
Müşteri olarak saygılı bir yaklaşımı hak ettiğimi düşünüyorum. Bu şubede benzer bir olayın bir daha yaşanmaması için ilgili mağaza müdürü hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve personelin müşteri iletişimi konusunda daha dikkatli ve özenli olması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
19.03.2026 tarihinde saat 10:00–12:00 aralığında Sapanca’daki File Market şubesine işletmem için malzeme almaya gittim. Üç koli 1 kg’lik dondurulmuş patates aldım ve ayrıca koliye ihtiyacım olduğu için müdür beye boş koli rica ettim. Kendisi önce vereceğini söyledi, ben de beklerken bir anda “Ne çok...
20.02.2026 Cuma günü saat 17.31’de evime yakın olan Ankara Etimesgut Yeni Batı File Market şubesinden alışveriş yapmak üzere mağazayı ziyaret ettim. Sürekli olarak satışa sunulan Fruit Pops ürününü almak istedim ancak reyonda ürünü göremedim. Bunun üzerine bir mağaza çalışanına danıştım ve tarafıma ...
09.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 17:00–20:00 aralığında Bursa File Market Kayapa şubesinde kızımla birlikte çok incitici bir olay yaşadık. Kasiyer olarak çalışan kişi, kızımın yerine geri koyduğu ürünü haksızlıkla alındığını ima ederek “Kızınız galiba buradaki ürünü aldı.” şeklinde konuştu ve kız...
İstanbul Başakşehir’de evimizin altında bulunduğu için ve bugüne kadar güvenilir bulduğumuz File Market’ten her gün düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ürünlerin kaliteli, gıdaların ve sebzelerin taze olması, son kullanma tarihinin güvenilir oluşu sebebiyle çevremizde başka zincir marketler olmasına...
Karabük Merkez’de yeni açılan File Market şubesinde bugün sabah saatlerinde unlu mamuller reyonundan zeytinli ekmek almak istediğimi belirttim. Reyonda görevli kısa boylu kadın çalışan, üründen kalmadığını söyledi. Ben de fırına atarlarsa bekleyebileceğimi ilettim. Buna rağmen aynı çalışan, bu saat...
Yorumlar