Kapanış Saatinde İçeri Alınmama Ve Personel Davranışı Şikayeti

"Merhaba Yaşadığım sıkıntı ile ilgili bir iletişim formu da genel merkezlerine iletmiştim. Olaydan bir gün sonra beni File Market genel merkezinden çok kibar bir satış müdürü beyefendi aradı. Söz konusu olayla ilgili inceleme yaptıklarını, kamera görüntülerini izlediklerini ve personellerinin davranışlarını kesinlikle tasvip etmediklerini bildiriler. Yaşanmış olan durumdan dolayı özür dilediler ve ayrıca mağaza müdürünün mağduriyetimi gidermek ve durumu izah etmek için mağazaya davet ettiğini ilettiler. Benim herhangi bir maddi beklentim yok, sadece durum ile kısa sürede ilgilenmeleri ve bu durumun File Market müşteri politikaları ile uyuşmadığını öğrenmek benim için yeterli. File Market yönetimine ve Şikayetvar.com'a teşekkür ediyorum."