Türk Telekom Adıyla Arandım Modem Ve Ücret Mağduriyeti Yaşadım
19.07.2025 tarihinde 0212 922 20 16 telefon numarası ile Türk Telekom'dan arıyoruz dediler. Yeni tarife indirimi ve modem değişikliği gerektiğini söylediler. Fiyat olarak 4.950 TL, modem yeni yapay zeka destekli dediler. Tamam dedim, gönderilen modem Huawei modemi çıktı, Türk Telekom bağlantısı yok. Telefon numarası 0212 922 20 16 ve 0850 901 03 14 numaralı hatlarından iletişim kurabilirsiniz dediler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Modem ücretinin iadesi ve sözleşmenin feshini talep ediyorum. Huawei marka modemi bugün Sürat Kargo aracılığı ile geri gönderdim. Gereli şikayetlerimi Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e yapılacağını bildiririm.
Modem teslim edildiği gibi Türk Telekom olmadığını anladığımda geri iade ettim.















