Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

08504430147 Şikayetçiyim

23 Mart 2025 19:443.023

+90 (850) 443 01 47 bu numara bizi arayıp altyapı yenilenmesi sebebiyle yapay zeka destekli modem alınmasının zorunlu olduğu, aksi takdirde internetimizin kesileceğine dair bilgi verip 7 bin tl ücret talep etti. Superonline müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde böyle bir durum söz konusu olmadığını öğrendik. 

2 Destek
12 Nisan 2025 13:37 (Şikayetten 19 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Fibernet Global İletişim Hizmetleri olarak, hizmet kalitemizi daima en üst seviyede tutmayı hedefliyor ve siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini en önemli önceliğimiz olarak görüyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim bizim için çok kıymetli. Bu tür paylaşımlar, sizlere daha iyi bir hizmet sunabilmemiz adına büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız sorunla ilgili detaylı bir inceleme yapabilmemiz ve ücret iadesi sürecini başlatabilmemiz için, iletişim bilgilerinizi (telefon numaranız veya e-posta adresiniz) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz tarafımıza ulaştıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür eder, benzer bir sorunla karşılaşmamanız adına gerekli tüm adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, fibernet Global İletişim Hizmetleri Müşteri İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zorunlu Modem Alımı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

31 Mart 2025 21:012.068

+90 (850) 443 01 47 bu numara bizi arayıp, altyapı yenilenmesi sebebiyle yapay zeka destekli modem alınmasının zorunlu o...

08504432937 Numara Tarafından Gelen Yanıltıcı Arama!

Az önce 0850 443 29 37 numaralı telefondan arandım, bana modemimin yeni tip yapay zeka destekli modemle değiştirmem gere...

1 Destek3 Yorum

Sahte Türk Telekom Aramalarıyla Modem Satışı Ve Yanıltıcı Bilgi

13 Haziran 2025 17:05916

Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek alt yapının 5G' ye yükseltileceğini ve bu yüzden eski modemin yetersiz kalacağı...

Yanlış Bilgilendirme İle Modem Satışı Ve Fatura Taahhüdü Sorunu

20 Mayıs 2025 22:011.536

08504430147 numaralı telefondan aranarak, kullandığım Superonline evde internet için altyapımızın değiştiği, mevcut mode...

Yanlış Bilgilendirme İle Modem Satışı Ve Fatura Taahhüdü Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Fibernet Global Pazarlama Yanıltmacası!

Fibernet GlobalPazarlama Yanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Gülbahar
Fibernet Global Pazarlama Paramı Geri İstiyorum!

Fibernet GlobalPazarlama Paramı Geri İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Şeyda
Fibernet Global Pazarlama Yanıltıldık!

Fibernet GlobalPazarlama Yanıltıldık!

Profil fotoğrafı
Engin
Fibernet Global Yanıltarak Modem Satıp İadeyi Kabul Etmiyor

Fibernet GlobalYanıltarak Modem Satıp İadeyi Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ramazan
Fibernet Global Türk Telekom Adına Arandım!

Fibernet GlobalTürk Telekom Adına Arandım!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular