to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiberix internet kadar sorumsuz bir firma görmedim. Körkün bölgesinde altyapısı olduğu için firmadan abonelik başlattık. Maksimum 3 ay olmuştur. İlk ay hizmet iyi, sonrasında kalite sıfır oldu. Hafta sonları özellikle bağlantı kurulmuyor. Olsa bile aşırı yavaşlık var. Müşteri hizmetlerini aramaktan sıkıldık artık. 500 TL aylık ödeme yapıyoruz.
Bunun bedelindeki hizmeti firmanın verdiğini düşünmüyorum. Bu hafta içerisinde 2 gün çalışma var bölgenizde dediler. 2 gün boyunca hizmet alamadık. Nedir bu çalışma? Her arıza için aramamda aynı cevabı almaktan sıkıldım artık. Sürekli çalışma yapılıyorsa neden bir gelişme yok? Firmadan şikayetçiyim.
Ben Fiberix kullanıcısıyım. Eşimin adına abonelik almıştım. 1 yıl kadar kullandım ve memnun değildim. Evimi taşıdım, geldiğim mahallede Fiberix altyapısı bulunmuyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp kapatma talep ettik, onlar da bizden modemi istediler. Eşim ve ben şehir dışında olduğumuz için götüreme...
Fiberix internet çalışanları ve Fiberix internet, beş kuruş etmeyecek bir firma. Müşteri hizmetlerini arıyorum, oto sekreter 'Sizi arayacaklar' diyor, üç gün oldu. Kimse aramadı. Mal satmaya gelince aramaları yarım saat sürüyor, arıza veya hata olunca kimseye ulaşım sağlanamıyor. Ulaşımdan ziyade, b...
Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak internetimde kesinti oluyor, ve her defasında uzun uzun müşteri hizmetlerine bağlanmak ve sonrasında onların gerekli kontroller sağlayarak iyileştirmelerini yapmalarını beklemek zorunda kalıyorum. Evden çalışan bir insan olarak fiber internetim doğru düzgün çalışmadığ...
Fiberix internet ile ortalama 2. yılıma girdim ama her ay karşılaştığım bir durumdan bahsedeceğim. Neredeyse ayda 10-15 gün bu sorunu yaşıyorum. İnternet gidiyor, bağlantı kesiliyor ve ne zaman bir film izlesem kesiliyor. Aradığımda hep altyapı sorunu ve sorun giderme gibi olaylarla karşılaşıyorum. ...
1 yıldır kullanıyorum, 16 Mbps olanı sözde en hızlısı. Hayatımda bu kadar kötü bir internet görmedim. 1 yıldan beridir 1 gün bile doğru düzgün çekmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşabilmek ne mümkün. Sözde beni arıyorlar ama ne konuşan var ne eden. Sessize alıyorlar. Kendi kendimize ''alo''...
Yorumlar