to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Fibabanka ihtiyaç kredimi ödeyemediğim için banka tarafından arandım ve yapılandırma teklif edildi. 310 bin tl olan borcum yapılandırmada 700 bin tl’ye çıkarıldı. Görüşmede bana 14 gün içinde cayma hakkım olduğu söylendi. Ben de 14 gün içinde arayarak yapılandırmadan caymak istediğimi açıkça belirttim. Ancak buna rağmen yapılandırma iptal edilmemiş ve borcum yapılandırılmış şekilde görünmeye devam ediyor.
Çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, ilgili birime aktarıldım fakat oradaki yetkili de sadece gecikmiş tutarın tamamını ödemem gerektiğini, başka bir çözüm olmadığını söyledi. Bana süreçle ilgili hiçbir yazılı belge veya onay mesajı iletilmedi, herhangi bir sözleşme de imzalamadım. Ayrıca bu süreçte herhangi bir ödeme de yapmadım.
Yapılandırma iptal talebimin dikkate alınmasını, borcumun eski tutarına döndürülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Fibabanka'dan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin 2 taksitini ödeyemedim ve gecikmeye girdi. Yapılandırma talebim için Tahsilat birimiyle 2 gündür görüşüyorum fakat tahsilat biriminde gecikmem görünmüyor veya bilgilere ulaşamıyorum şeklinde geri dönüş alıyorum ve sürekli çağrı merkezine akta...
Yaklaşık 1 aydır Fibabanka’tan kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılması için başvuruda bulundum. Ancak hem ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hem de diğer kanallardan yaptığım başvurularda, yapılandırma talebimin neden reddedildiğine dair hiçbir gerekçe sunulmadı. Tüm hesaplarıma...
07.09.2023 tarihinde çekmiş olduğum Fibabanka ihtiyaç kredimi gecikmeli ödediğim için icra yoluyla tahsilat yapıldı. 19.000 TL olan borcum, yasal kesintiler ve avukat ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 33.000 TL’ye kadar yükseldi ve icra yoluyla tahsil edildi. 12.05.2025 tarihinde borcumun 6.850 T...
Yaklaşık altı ay önce Fibabanka üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana önce 50 bin tl kredi sözü verildi, ardından 43 bin tl ödemem gerektiği söylendi ve belirtilen tutarı yatırdım. Ancak sonrasında benden 10 bin tl daha istendi ve bu ödemeyi de gerçekleştirdim. En s...
Fibabanka'dan çekmiş olduğum ihtiyaç kredilerini ödemekte güçlük çektiğim için müşteri hizmetlerini arayıp yapılandırma talep ettim ama olumlu yanıt alamadım. Borcumu ödemek istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Acil çözüm sağlanmasını istiyorum.
Yorumlar