to read complaints and reviews, or file yours.Tahsilat Birimiyle İletişim Sorunu Ve Yapılandırma Talebi
Fibabanka'dan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin 2 taksitini ödeyemedim ve gecikmeye girdi. Yapılandırma talebim için Tahsilat birimiyle 2 gündür görüşüyorum fakat tahsilat biriminde gecikmem görünmüyor veya bilgilere ulaşamıyorum şeklinde geri dönüş alıyorum ve sürekli çağrı merkezine aktarıyorlar. Çağrı merkezi, tahsilat birimi arasında sürekli bir aktarma işlemiyle karşı karşıyayım ve gecikme süresi git gide uzuyor. İşin sonu beni avukata verecekler borç tahsilatı için. Yapılandırma yapabilmek için acil destek talep ediyorum, buna göre bende ödememi yapabileyim
Merhaba Sayın Mine Kurban Ç. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
