to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka'dan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin 2 taksitini ödeyemedim ve gecikmeye girdi. Yapılandırma talebim için Tahsilat birimiyle 2 gündür görüşüyorum fakat tahsilat biriminde gecikmem görünmüyor veya bilgilere ulaşamıyorum şeklinde geri dönüş alıyorum ve sürekli çağrı merkezine aktarıyorlar. Çağrı merkezi, tahsilat birimi arasında sürekli bir aktarma işlemiyle karşı karşıyayım ve gecikme süresi git gide uzuyor. İşin sonu beni avukata verecekler borç tahsilatı için. Yapılandırma yapabilmek için acil destek talep ediyorum, buna göre bende ödememi yapabileyim
Fibabanka'dan kullanmış olduğum krediyi bir defa yapılandırdım ve bir defa ödeme sözü verdim. Krediyi ödeme gücüm olmadığından tekrar arayıp konuyla ilgili destek talep ettim, bana kesinlikle yardımcı olunamayacağını bildirdiler ve iki gün içerisinde ödeme olmazsa avukata düşeceğini söylediler. Ben ...
Fibabanka kredi borcumu yapılandırmak için genel merkezi aradım fakat olumsuz sonuçlanıp yapılandırma yapılmayacağı ve biriken taksitlerin ödenmesi gerektiği, aksi takdirde avukata verileceği söyleniyor. Zaten ödeyebilsem biriktirmezdim. Konuyla ilgili gerekli yardımın sağlanmasını istiyorum.
Yaklaşık iki ay önce Fibabanka ihtiyaç kredimi ödeyemediğim için banka tarafından arandım ve yapılandırma teklif edildi. 310 bin tl olan borcum yapılandırmada 700 bin tl’ye çıkarıldı. Görüşmede bana 14 gün içinde cayma hakkım olduğu söylendi. Ben de 14 gün içinde arayarak yapılandırmadan caymak iste...
Yaklaşık 1 aydır Fibabanka’tan kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılması için başvuruda bulundum. Ancak hem ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hem de diğer kanallardan yaptığım başvurularda, yapılandırma talebimin neden reddedildiğine dair hiçbir gerekçe sunulmadı. Tüm hesaplarıma...
Fibabanka'da gecikmede olan iki kredi ödememi yapmak için cep şube uygulamasına giriş yapmaya çalıştım ancak uygulama açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kredimin 91. gün gecikmede olduğu için kredi izleme ve tahsilat birimi ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak bu birimin telefon numarasını...
Yorumlar