to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında şifrem bloke oldu ve yeni şifre oluşturmak istiyorum ancak sistem sürekli kimlik okuma aşamasında hata veriyor. Farklı telefonlarda defalarca denememe rağmen kimliğimi okumuyor ve bu nedenle yeni şifre alamıyorum. Bu durum yaklaşık 12 aydır devam ediyor. Bu ...
Yaklaşık iki haftadır Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Bilgilerimi hatırlamadığım için yeniden oluşturmak istiyorum, ancak bu süreçte sistem benden şifre istiyor; şifreyi de hatırlamadığım için işlemi tamamlayamıyorum. 28 Mart 2026 tarihinde aynı gün içinde yaklaşık 10 kez...
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim; ancak yaklaşık 9 gündür bu işlemi tamamlayamıyo...
Fibabanka’da bulunan ticari hesabım üzerinden kullanmak üzere 200.000 TL tutarında ticari kredi başvurusunda bulundum ve kredim onaylandı. Ancak 28.11.2025 tarihinden beri mobil uygulamaya giriş yapamadığım için bu onaylı ticari krediyi kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata a...
18.08.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Ancak, bankada telefon numaram (son 4 hanesi: 3488) kayıtlı olarak görünüyor ve ben aslında Fibabanka müşterisi değilim. Şifre oluşturma ya da unuttum işlemlerinde de ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetl...
4 yıl önce Fibabanka mobil uygulaması aracılığıyla müşterisi oldum, kredi kullandım. Mobil uygulamaya girip aktif olarak kullanıyordum. Yakın zamanda tekrar giriş yapacakken şifremi unuttuğum için uygulama üzerinde 'Şifremi Unuttum' butonuna bastığımda şifre oluşturmak için 3 seçenek sunuyor. Kartım...
Fibabanka internet bankacılığı şifremi unuttum. Kartım olmadığı için şifremi yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bağlandığımda şifre oluşturmak için kart şifresi istiyor. Mobilden kimlikle almayı denediğimde muhtemelen şifrem kilitlendiğinden uygulama işleme devam edemiyoruz uyarıs...
Merhabalar, Tutuklu bir yakınım için noter aracılığı ile banka vekaletnamesi ile kişinin vekili tayin edildim. Tutuklunun bankanızda bulunan hesaplarına erişim için bankanızın müşteri hizmetlerini aradığımda i***@fibabanka.com.tr mail adresine durumu vekaletname belgesiyle birlikte iletişim numaram...
Bugün saat 13:52 de yaptığım havale işlemi aradan geçen 5 saate rağmen hala gerçekleşmedi. Telefonla işleme onay verdiğim halde işleme alınmamış, şifrem bloklanmış yeni şifre oluşturmak için dakikalarca uğraştım görüntülü görüşmeye ile zar zor tamamladım. Havale için tekrar onay almak için aranacaks...
Fibabanka yetersiz bankacılık ve sıfır ilgi alaka doğru şifre girmeme rağmen mobil şifrem bloke oldu ve bulunduğum bölgede şubeleri olmadığı için yeni şifre alamıyorum. Benden yeni kimlik istiyorlar. Yok kardeşim yeni kimliğim olmak zorun damı? Neyse bunları da dert etmeyip hesabımda şahsıma ait bul...
Yeni şifre oluşturmak için yüz tanıma aşaması çalışmıyor. Sürekli uzaklaş yakınlaş diyor fakat tarama bir türlü gerçekleşmiyor. Kaç saattir uğraşıyorum bir türlü alamadım şifreyi işlemleri gerçekleştirmem aksıyor. En kısa zamanda bu sorunun çözülmesini istiyoruz.
Fibabanka mobil şifremi unuttum. Şifre oluşturmak için 2 gün boyunca uğraştım ve sonunda, yeni kimlik kartımı tanımladım, fiba anahtarı oluşturdum, yüz tanımlamayı başardım, ancak bu kezde yarım saat boyunca müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme için bekletildim. Daha ne kadar bekleyeceğimi bilem...