Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Eklenen Sigorta Bedelinin Faizsiz İptalini Ve İadesini Talep Ediyorum

16 Aralık 2025 13:032.588

Fibabanka üzerinden Vatan Bilgisayar aracılığıyla 9 Aralık tarihinde kredili telefon aldım. Bana işlem sırasında sadece dosya masrafı olacağı söylendi, herhangi bir sigorta kesintisinden bahsedilmedi. Ancak kredi kullandırımından sonra, 1.655,92 TL tutarındaki sigorta bedelinin kredi tutarıma eklendiğini sonradan fark ettim. Bu işleme ait sigorta sözleşme numaram 94220040’tır.

Bu durumu fark edince Fibabanka çağrı merkezi ile görüştüm ve sigortanın iptalini talep ettim. Buna rağmen, sigortayı iptal ederlerse krediye faiz uygulanacağını ilettiler. Başta böyle bir ek maliyet ya da faiz uygulamasından kesinlikle bahsedilmedi. Ayrıca bu faiz uygulamasına dayanak gösterdikleri sözleşme metnini talep ettiğimde, sözleşmede yazıyorsa görebileceğimi söyleyip beni sadece web sitesine yönlendirmekle yetindiler ve somut bir çözüm sunulmadı.

Sigorta mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri gereği, krediye bağlı yapılan sigortalarda sigortalının talebi halinde poliçenin iptali ve tahsil edilen primlerin iadesi mümkündür. Bu kapsamda, bilgim ve açık onayım dışında krediye eklenmiş bu sigorta kesintisinin, krediye faiz uygulanmadan iptal edilmesini ve sigorta bedelinin kredi borcumdan düşülmesini talep ediyorum. Ayrıca faiz uygulanacağı söylenen ilgili sözleşme metninin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde iletilmesini istiyor, aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı bildiriyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Fibabanka Hayat Sigorta Bedeli İadesi

3 Mayıs 2024 13:522.153

Vatan Bilgisayar'dan 01.05.2024 tarihinde Fibabanka kredisiyle bir adet tel...

Fibabanka Hayat Sigorta Bedeli İadesi
1

Sigorta İptalinde Faiz Artırımı Şartı Yasal Değil, Ücretimin İadesini İstiyorum

1 Haziran 2025 21:441.893

Fibabanka'dan kullandığım kredi ile ilgili 92171539 numaralı poliçe ile sigorta kesilip tarafımdan ücret alınmıştır. Bu ...

1

Krediye Bağlı Zorunlu Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddediliyor

27 Mayıs 2025 23:021.818

Fibabanka'dan kullandığım kredi ile ilgili 920***36 numaralı poliçe ile sigorta kesilip tarafımdan ücret alınmıştır. Bu ...

1 Destek

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve İade Edilmeyen Ücret

12 Aralık 2025 06:031.628

Fibabanka üzerinden kullandığım kredi sırasında, bilgim ve onayım dışında 'telefon ekran kırılması sigortası' adı altınd...

1 Destek

Onaysız Kredi Sigortası Ve İade Talebinde Haksız Faiz Tehdidi

11 Aralık 2025 14:421.958

Fibabanka üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda, 11.12.2025 tarihinde haberim ve açık onayım olmadan kredi sigortası b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saçma Fibabanka İle İletişim Kuramıyorum

Saçma Fibabankaİle İletişim Kuramıyorum

Profil fotoğrafı
Kadir
Fibabanka Tarafından İcra Takibi Gelmesi

FibabankaTarafından İcra Takibi Gelmesi

Profil fotoğrafı
Özge
Fibabanka Sim Kart Blokesini Şubeye Gitmeden Çözemiyor, Yozgat'ta Yok

Fibabanka SimKart Blokesini Şubeye Gitmeden Çözemiyor, Yozgat'ta Yok

Profil fotoğrafı
Hasan
Fibabanka Rızasız İşlem, Umursamaz Tavırlar, Sıkıntılı Firma!

Fibabanka Rızasızİşlem, Umursamaz Tavırlar, Sıkıntılı Firma!

Profil fotoğrafı
Sinan
Fibabanka Müşteri Memnuniyeti İçin Yapılan İlgisizlik!

Fibabanka MüşteriMemnuniyeti İçin Yapılan İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Kenan
Fibabanka Dijital Sorunları Kanser Gibi

Fibabanka DijitalSorunları Kanser Gibi

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular