to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin son iki taksitini ödeyerek kredimi tamamen kapatmak istiyorum. Ancak tarafıma, daha önce önden ödeme yaptığım ve yeni bir kredi kullandığım gerekçesiyle krediyi erken kapatma talebimin mümkün olmadığı söylendi. Kre...
5 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00’ten itibaren, başka bir bankadaki hesabımdan Fibabanka nezdindeki kurumsal hesabıma para aktarımı yapıldıktan sonra, kurumsal mobil şubeye giriş yapamaz oldum. Dün ve gece boyunca sabaha kadar hem hesabıma girmeye hem de kredi ödemelerimi yapmaya çalıştım fakat başar...
Fibabanka internet bankacılığından 10.07.2025 tarihinde kullanmış olduğum 00100-lo-2507****179 referans numaralı, 152.800 TL tutarındaki krediye bağlı olarak kredili hayat sigorta poliçesi düzenleyeceklerini söylediler. Ancak, 12.069,44 TL'ye deprem teminatlı ferdi kaza poliçesi düzenlediklerini far...
Ödeal POS cihazım geldi. Fiba cihazla ilgili Fibabanka kartım da geldi fakat kart şifresi almak imkansız. Fibabanka müşteri hizmetlerini arıyorum, kart şifresi almak için kart şifresi istiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden 'şifre al' diyor, gerekli bilgileri dolduruyo...
Telefon numaram değiştiği için Fibabanka'ya giriş yapamıyorum. Hesabın kilitlendi. Şifre al diyor. Oraya giriyorum yeni telefon numaramı kabul etmiyor...
Fibabanka'nın mobil uygulamasına şifremi unuttuğumdan dolayı giremiyorum. Saçmalık şurada, illa yeni kimlik kartı şifresi veya Fibanahtar istiyor. Bunlar yoksa müşteri hizmetlerini ara diyor. Yani diğer bankalar gibi kolay yöntemler varken zorlaştırıyorlar. Eski kimlikle yenileme olmuyormuş, yani es...
"Param geldi teşekkür ediyorum"
Sayın Fibabanka yetkililerine sesleniyorum, Akbank ile ortak ATM sözleşmemiz var diyorsunuz. 23 Kasım tarihinde Fibabanka kartıyla Akbank ATM'sinden p...
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler kendilerine ilgileri ve çözümcül yaklaşımları için teşekkür ediyorum."
Fibabanka müşterisi olmak için mobil uygulamasını telefonuma indirdim daha sonra müşteri olma adımlarını geçip müşteri temsilcisi ile online görüşmeye...
"Paramı başka bankaya taşıdım. Teşekkürler..."
05/09/2024'te mobil şubeye giriş yapmak istediğimde erişim sağlayamadım ve müşteri hizmetlerini aramam gereken bir yazı çıktı karşıma müşteri hizmetle...
20.07 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan taksitli telefon alacaktım, kredim onaylandı fakat 1-2 sene önce bu bankadan yine telefon kredisi kullanmıştım ve kapattım. Borcumu ve şifremi hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunumu halledemediler. Beni en yakın şubeden bunu halletmemi istediler...
Kiraz Hesap, yeni müşterilere %57 faiz veriyor. Daha önce şikayetçi olmuştum, %51 yapmıştınız oranımı. Mevcut müşteri olarak şu anda %46'ya düşürmüşsünüz, şikayetçiyim. Eğer yükseltmiyorsanız, tüm birikimimi başka bir bankaya taşıyacağım. Kartlarımı ve hesaplarımı kapatacağım, bilginiz olsun.
"Teşekkürler"
Fibabanka görüntülü müşteri hizmetleri için fotoğraf. Online yeni müşteri olmak istiyorum. Kimlik bilgilerimi giriyorum ama bir türlü yüz tanımlama ya...
Merhabalar Hayhay tarafından yeni müşterilere 5 bin TL faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylanmasına rağmen ertesi gün Fibabanka müşterisi olduktan sonra sürecin iptal olduğunu ve faizsiz kredinin faizli olarak yansıdığını görmekteyim. Başvuru sürecim ise 1 iş günü geçmişti. ...
Gerçekten çıldırmamak elde değil insan sinirleniyor neredeyse telefonu fırlatıp atacaktım. Bu nasıl bir şey anlamış değilim. Sanki babanneme tutuyorum kamerayı beni tanımıyor gelde müşteri ol. Bu banka böyle müşteri toplayıp ilerleyemez buna bir çare bulun lütfen🙏
