to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Aniden Kapatıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Hiç alakasızca mobil bankacılığın kapatıldığını gördüm. İlk kez böyle bir durumla karşılaştım ve müşteri hizmetlerine dahi ulaşamıyorsunuz. Durum nasıl düzeltilir? Alternatif üreteceksiniz yani. Şüphelenirsem ben ararım, siz ne alaka, müdahale ettiniz? Lütfen durumu acilen düzeltin.
Gelişme
21 Nisan dan itibaren iletişim formu veya şikayet var üzerinden herhangi bir dönüş olmamıştır. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığımı belirttim. Mobil bankacılığa erişim engellenmiş. Neye istinaden? Lütfen durumu çözümleyin. Birçok bankayla çalışıyorum ama ilk kez böyle bir şeyle karşılaşıyorum. İki kez web den ulaşmaya çalıştım ama ona da dönüş olmadı. Duyarsızlığın sebebi nedir?
Fibabanka ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım.
