Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kredi İptali Mobil Uygulamada Hata Veriyor, İşlem Tamamlanmıyor

Kredi İptali Mobil Uygulamada Hata Veriyor, İşlem Tamamlanmıyor
profile
19 Eylül 2025 12:28
829

19.09.2025 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak krediyi kullandıktan yaklaşık 1 saat sonra vazgeçtim ve iptal etmek istedim. Mobil uygulamada kredi iptal ekranı bulunmasına rağmen, iptal işlemini gerçekleştiremiyorum; sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Kredi başvuru/işlem numaram: 00100-lo-25091960189. İşlemi tamamen dijital ortamda gerçekleştirdim, herhangi bir şubeye gitmedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Krediyi kullanmaktan vazgeçtiğim için iptal talebimin hızlıca işleme alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kaan
Kaan

Pardon aynı hatayı bende de veriyor sorunu halledebildiniz mi ya da nasıl halletinniz yardımcı olur musunuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Sigortası İptali Sonrası Taksit Tutarı Arttı Çözüm Bulamıyorum

profile
13 Ağustos 2025 00:45
537
Benzer Şikayet Yaz