to read complaints and reviews, or file yours.1
Kredi İptali Mobil Uygulamada Hata Veriyor, İşlem Tamamlanmıyor
19.09.2025 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak krediyi kullandıktan yaklaşık 1 saat sonra vazgeçtim ve iptal etmek istedim. Mobil uygulamada kredi iptal ekranı bulunmasına rağmen, iptal işlemini gerçekleştiremiyorum; sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Kredi başvuru/işlem numaram: 00100-lo-25091960189. İşlemi tamamen dijital ortamda gerçekleştirdim, herhangi bir şubeye gitmedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Krediyi kullanmaktan vazgeçtiğim için iptal talebimin hızlıca işleme alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Pardon aynı hatayı bende de veriyor sorunu halledebildiniz mi ya da nasıl halletinniz yardımcı olur musunuz