Kapalı Hesap İçin Haksız Borç Bildirimi Ve Sürekli Mesajlar Nedeniyle Mağduriyet

Fibabanka tarafından bugün tarafıma 382,54 TL tutarında borcum olduğuna dair bir mesaj iletildi. Satın aldığım bir ürün için mağaza çalışanı aracılığıyla açılan hesabı düzenli olarak ödedim ve tüm borcumu kapattım. Kredi veya ek bir işlem yapmadım, borcumun kalmadığından eminim. Buna rağmen halen borçlu olduğuma dair mesajlar alıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Daha önce de benzer mesajlar aldım ancak herhangi bir işlem yapmadım, çünkü borcum bulunmuyor. Hesabımı artık kullanmıyorum ve tamamen kapatmak istiyorum. Gereksiz yere borç bildirimi yapılmamasını, hesabımın kapatılmasını ve tarafıma tekrar bu şekilde mesaj gönderilmemesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.