Fibabanka'nın Global Transfer Hizmetinde Yaşanan Sorun
Fibabanka'nın Global Transfer hizmetiyle yurt dışındaki bir hesaba 10.10.2024 tarihinde 2550€ gönderdim. Para tam 1 haftadır ne bana iade edildi ne de karşı tarafın hesabına ulaştı. Bankayla iyi niyetle yapmaya çalıştığım hiçbir görüşme girişimimden sonuç alamadım. Dolayısıyla bankanın paramı alıkoyduğunu düşünmeye başladım. Benden 38.5€ da aracı kurum hizmet bedeli tahsil edilmesine rağmen ilgili hizmetten ve Fibabanka'nın sorumsuz yaklaşımından şikayetçiyim.
Merhaba Sayın Hasan K. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
Merhabalar, ne kadar üzgün olduğunuz değil paramın ne zaman hesabıma geri döneceğiyle ilgileniyorum. Bu sebeple bu nazik fasa fisolarınız yerine bana paramın hesabıma geçeceği tarihi bildirirseniz daha mutlu olacağım. 11 gündür alıkoyduğunuz param. Sunduğunuz hizmeti yerine getiremeyip nerede olduğunu bile söyleyemediğiniz param var ya, o. Şu "ilgili birimlerinizin" hakkında çalışma yaptığını iddia ettiğiniz param. Hadi bakalım, mesaj yazmayın, paramı bulun.













