Fibabanka'dan Gelen Sessiz Aramalar Güvenlik Endişesi Yarattı

Fibabanka’ya ait olduğu bilinen 444 8 888 numaralı hattan kısa süre içinde iki kez arandım. Aramalardan biri saat 09.59’da, diğeri 11.46’da gerçekleşti. 09.59’daki aramaya yetişemedim, ancak 11.46’daki aramayı açtığımda hatta herhangi bir ses olmuyor, kimse konuşmuyor ve kısa süre sonra kapatılıyor. Özellikle ikinci aramada uyuyordum, gün içinde hiçbir işlem yapmıyorken bu şekilde sessiz çağrı alınca rahatsız oldum.

Bir önceki gün uzun zamandır giriş yapmadığım Fibabanka hesabıma şifre yenileyerek giriş yapmıştım. Bu nedenle numara her ne kadar Fibabanka’ya ait görünse de, bu sessiz aramalar güvenlik açısından beni endişelendirdi. Banka aradığında ve ben dönüş yaptığımda karşı taraftan ses gelmemesi de güven verici değil.

Fibabanka’dan, bu aramaların neden yapıldığının açıklanmasını, güvenlik açısından gerekli kontrollerin sağlanmasını ve mümkünse bu tür bilgilendirmelerin gereksiz ve sessiz aramalar yerine SMS ile yapılmasını talep ediyorum.