Fibabanka Hayat Sigortası Primi Ve Kredi Kullanım Ücretinin İadesi Talebi

17.04.2026 tarihinde Fibabanka mobil şube üzerinden 300.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandırımım sırasında Fibasigorta tarafından düzenlenen 12799566 numaralı hayat sigortası poliçesi kapsamında 22.673,88 TL sigorta ücreti hesabımdan tahsil edildi. Ayrıca kredi için 3.300 TL kredi kullandırım ücreti yansıtıldı. İşleme ilişkin olarak kredi referans numaram 00100-lo-26041733239, müşteri hesap numaram 782***659 ve müşteri numaram 929***7652’dir.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri uyarınca, sigortalının talebi halinde hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesi ve tahsil edilen tutarın tüketiciye iadesi mümkündür. Bu kapsamda, Fibasigorta nezdinde düzenlenen 12799566 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında tahsil edilen 22.673,88 TL tutarındaki sigorta ücretinin dekontlarımda da görüleceği üzere hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Diğer yandan, ilgili mevzuat gereğince kredi kullandırım ücretinin, kullanılan kredi tutarının yüzde 0,5’ini aşamayacağı açık olmasına rağmen, 300.000 TL kredi için tarafımdan 3.300 TL kredi kullandırım ücreti alınmıştır. Bu nedenle, tahsil edilen kredi kullandırım ücretinin yasal sınırlar çerçevesinde yeniden hesaplanarak mevzuata aykırı tahsil edilen kısmının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Kredi taksitlerinin ilk ödemesi 15.05.2026 tarihinde başlayacaktır. Tüm bu taleplerimin yürürlükteki mevzuat doğrultusunda ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve hayat sigortası primi ile kredi kullandırım ücretine ilişkin iade işlemlerinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.