Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Nazlı sonucu yetersiz buldu

Fibabanka BES İptalinde Paramı Alamıyorum, Süreç Çözülmüyor

profile
14 Ekim 2025 19:11
493

Fibabanka Otomatik Katılım BES hesabımdan çıkış yapmak istiyorum, ancak 5 aydır paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde aktarım sürecinde olduğu ve Garanti BBVA ile görüşmem gerektiği söylendi. Garanti BBVA ise böyle bir sözleşmem olmadığını, paranın Fibabanka tarafından yatırılması gerektiğini belirtiyor. İnsan kaynakları ise aktarım sürecinin bittiğini söyledi fakat hâlâ hesabıma ödeme yapılmadı.

10.000 TL birikimim Mersin şubesinde bekliyor ve Mayıs 2024’ten bu yana hiçbir ilerleme sağlanamadı. Diğer BES iptallerimde hiçbir sorun yaşamazken sadece Fibabanka’da bu sorunla karşılaştım. Takip numaram: 81223847.

Sorunumun acilen çözülmesini, birikimimin en geç 20 gün içinde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2023 21:39
1.566

profile
07 Temmuz 2025 10:51
1.132

profile
Çağdaş
12 Ekim 2023 04:12
1.869

profile
11 Mart 2024 11:33
742
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2023 01:51
651
Benzer Şikayet Yaz