Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Nazlı sonucu yetersiz buldu

Fibabanka BES İptalinde Paramı Alamıyorum, Süreç Çözülmüyor

14 Ekim 19:11
427

Fibabanka Otomatik Katılım BES hesabımdan çıkış yapmak istiyorum, ancak 5 aydır paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde aktarım sürecinde olduğu ve Garanti BBVA ile görüşmem gerektiği söylendi. Garanti BBVA ise böyle bir sözleşmem olmadığını, paranın Fibabanka tarafından yatırılması gerektiğini belirtiyor. İnsan kaynakları ise aktarım sürecinin bittiğini söyledi fakat hâlâ hesabıma ödeme yapılmadı.

10.000 TL birikimim Mersin şubesinde bekliyor ve Mayıs 2024’ten bu yana hiçbir ilerleme sağlanamadı. Diğer BES iptallerimde hiçbir sorun yaşamazken sadece Fibabanka’da bu sorunla karşılaştım. Takip numaram: 81223847.

Sorunumun acilen çözülmesini, birikimimin en geç 20 gün içinde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

11 Eylül 2023 21:39
1.410

Çağdaş
12 Ekim 2023 04:12
1.682

11 Mart 2024 11:33
696
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

23 Kasım 2023 01:51
625
Benzer Şikayet Yaz