to read complaints and reviews, or file yours.Fiba Bank Kredi Sigortası Mağduriyeti
Merhaba
Fiba Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım, 250 bin toplam 18 bin hayat sigortası kesintisi yaptı. Sigortayı iptal etmek istediğimde oranı 3.27'den 7.03'e çekiyor. Kredi kullanım aşamasında böyle bir sözleşme bilgilendirmesi bulunmuyor. Poliçemin faiz değişimi olmadan iptalini; Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Bu itibarla sigortanın iptalini ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğimin bilinmesini isterim. BDDK kararına istinaden talep ediyorum. Kullanım aşamasında poliçe iptali yaparsanız oran yükselecek denmiyor, ayrıca ülkemizde sabit oran yok mu?
Gelişme
Merhaba daha önce fiba bank için sigorta iptali adıma şikayette bulunmuştum arkadaşlar beni arayarak herhangi bir sözleşme onayı olmadan sigorta iptali olursa faiz artar diyor bende diyorum ki krediyi kullanırken police iptal edilirse faiz artar bilgisi yazmamaktadır dönüş yaptılar eveleyip oyalıyorlar böyle bir madde var mı diyorum yok diyor . Buna istinaden ; Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Bu itibarla sigortanın iptalini ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğimin bilinmesini isterim. BDDK kararına istinaden talep ediyorum kullanım aşamasında police iptali yaparsanız oran yükselecek denmiyor ayrıca ülkemizde sabit oran yok mu? BDDK'ya da yazdım uzatmasan iptal edin
Merhaba Sayın Şengül O. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
Bekliyorum iadeyi
E-Devlet üzerinden ilettim
Merhabalar iade yapıldı mı?